Hepsiburada Uygulamasında Servis Bağlantısı Kesildi Ve Giriş Yapılamıyor
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Hepsiburada müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi çalışanlarının yaklaşımından son derece rahatsız ve şikayetçiyim. Yaşadı...ğım sorun, bana söylenenin aksine “şifremi unuttum” adımından çözülebilecek bir sorun değildir. Hesabımda kayıtlı olan hem e‑posta adresim hem de telefon numaram eski bilgilerim.
04.10.2025 tarihinde saat 00.30 sularında Hepsiburada üzerinden geldiğini düşündüğüm, Denizbank eğitim harcamalarına %0 ...faizli kredi başvurusu içerikli bir SMS aldım. SMS içindeki linke tıkladığımda Hepsiburada uygulaması açıldı ve Hepsipay hesabıma giriş yapmam için şifre isteyen, Hepsipay şifresi
Merhaba, Hepsiburada üyeliğim ile ilgili, şifre değiştirme sorunu yaşıyorum, şifreyi yenileme butonuna tıkladığım halde ...bağlantı linki alamıyorum. Farklı bir doğrulama yöntemi deneyemiyorum, mail adresi ile ilerlemem gerekiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm halde ne sebeple bu sorunun yaşandığın
Kolay gelsin, 0551*****17 numaralı hattımda bulunan Hepsiburada üyeliğimde, Hepsiburada Finans kısmına geçiş yapmak iste...diğimde 'şifren yanlış' hatası alıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise 'sim kart blokeli' şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm;
Hepsiburada sitesine girerken sürekli şifre sorması sinir ediyor. Bir tarayıcıda şifreyi 1 kere girersin bir daha niye h...esaptan çıkıyorsun ya da güvenlik için hesap girişi istiyorsun. Gerçekten biraz Trendyol'u örnek alın böyle saçmalıklar yapmıyorlar. Şifre belirliyorum sürekli değiştirmek zorunda
Kolay gelsin, 0553*985 77 47 numaralı hattımda bulunan Hepsiburada üyeliğimde, Hepsiburada Finans kısmına geçiş yapmak i...stediğimde 'şifren yanlış' hatası alıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise 'sim kart blokeli' şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşt
Kolay gelsin, 0555**33 40 40 numaralı hattımda bulunan Hepsiburada üyeliğimde, Hepsiburada Finans kısmına geçiş yapmak i...stediğimde 'şifren yanlış' hatası alıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise 'SIM kart blokeli' şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşt
Uygulamada işlem yaparken kart bilgilerini yanlış girdim ve bilgi değiştirme seçeneği olmadığı için tekrar eklemek zorun...da kaldım. Ayrıca, kayıtlı kartlarımın tamamı görünmüyor. Kart ekleme işlemi için neden 1 TL alındığını da anlamış değilim. Bu sorunların hemen düzeltilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada sitesi Hepsipay hesabımı doğrulamamı istedi ve bunun için telefonuma şifre gönderdi. Hesap doğrulamasını yap...mamın hemen akabinde telefonuma ödül kazandınız, bonusunuz var şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Bazen 15 dakika aralıklarla mesajlar geliyor. Her bir numarayı engellememe ve spam


"Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100