to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Şubenin Siparişi Geri Dönmesi Şikayeti
Hepsiburada dan telefon alışverişi yaptım, 4180520376 sipariş numaralı. Bugün saat 09.00'da bir mesaj geldi: 4 saat içinde teslim olacak diye, saat 4'e kadar bekledim. Sayısız kez aradım; şu an öğreniyorum ki şubeye geri dönmüş, kime, neye istinaden dönmüş? Ayrıca saatlerce kargo beklememin hesabını kim verecek, şikayetçiyim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kübra Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 744293045 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
