to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada teslim edilmeyen kargo sorunu!
09.11.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden yapmış olduğum alışverişe istinaden yazıyorum. Teslim tarihi 12.11.2024 olmasına rağmen, ilgili kargo Maslak dağıtım merkezinde 3 gündür bekletilmekte olup, en az 5 kere arayıp şikayet bırakmama rağmen olumlu bir dönüş yapılmıyor. Yurt dışı seyahatimden dolayı mağduriyet yaşanmaması adına böyle bir talepte bulunuyorum. Günlerdir ne bir yetkili arayıp durumu anlattı, ne de bir çözüm var!
Hepsiburada uygulaması üzerinden 12 Ağustos 2024 te satın aldığı ürünüm 13 Ağustos 2024 te kargoya verildi. 24 Ağustos olmasına rağmen Başakşehir dağıtım merkezinden çıkmadı. 3 kere şikayet oluşturmama rağmen dönüş olmadı. İptal talebi için aradım, komiktir ki 7 gündür 3 talebe hiçbir şekilde dönüş...
Hepsiburada'dan 03.11.2023 tarihinde aldığım ürünüm 04.11.2023 tarihinde kargoya verilecekti ama verilmedi. Üstünde de çok durmadım gecikme olabilir indirimlerden kaynaklı diye. Ama dün bir arkadaşıma aldırdım onunki hemen kargoya verildi. Aynı ürün, teslimat adresi aynı, satıcı aynı. Müşteri hizmet...
Hepsiburada'dan 29.11.2024 de sipariş verdim. 17.12.2024 de teslim edilmiş görünüyor ama ürün teslim edilmedi. Kargo takibinde ürün halen dağıtım merkezinde görünüyor. Hepsiburada'ya bildirimde bulundum 3 gündür geri dönüş yok. Satıcı Hepsiburada veya lojistik ile görüşün diye dönüş yapıyor. Hepsib...
Hepsiburada'dan 29 Kasım 2024 tarihinde 4304688180 sipariş numaralı bir ürün aldım. Aynı gün ürünüm kargoya verildi. Ancak kargo şirketi ürünü 5 Aralık 2024'e kadar transfer merkezinde bekletti ve 6 Aralık 2024'te ürünü teslim etmeyip satıcıya geri gönderdi. Hepsiburada, 8 Aralık 2024'te ürünü tesli...
Hepsiburada kargomu hala göndermedi. 02 11 2023 tarihinde Airfryer sipariş ettim ertesi gün teslim kargo yazıyordu 4. Gün bugün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri sorunu bildirdik demekten başka bir şey yapmıyor. Satıcısının Hepsiburada olup da kendi içlerinde birbirlerinden habersiz olmalar...
Yorumlar