to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Gigabyte RTX 5070 Gaming oc model ekran kartını, Axess kartımla 6 taksit seçeneğiyle 33.999₺'ye satın aldım. Ancak ürün kapıma gelmek üzereyken, ödememin peşin olarak alındığını fark ettim. Oysa alışveriş sırasında kesinlikle 6 taksit seçmiştim. Bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. İade sürecini başlattım ve bu süreçte kullandığım 1000₺ indirim kuponum da iptal oldu.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olamadılar, sadece geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü tekrar almak istediğimde ise fiyat bir anda 33.999₺'den 39.000₺'ye yükseldi. Ben iade işlemini başlatır başlatmaz fiyat değişti ve indirim hakkım da kayboldu.
Daha önce iPhone 16 almak istediğimde de benzer sorunlar yaşadım; aktif kullandığım kartımı sistem kabul etmedi, sonrasında ise sepetimdeki ürünün fiyatı değiştiği için satın alamadım. Bu gibi tekrar eden sorunlar nedeniyle Hepsiburada'ya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Şu anda tek talebim, ürünü ilk sipariş verdiğim fiyattan (33.999₺), peşin fiyatına 6 taksitli olarak alabilmek. Bunu ister indirim kuponumu geri tanımlayarak, ister fiyat farkını karşılayarak sağlayabilirsiniz. Başka bir çözüm kabul etmiyorum.
12 Şubat Pazartesi günü, saat 16:39'da Hepsiburada firmasından 5 adet Gainward RTX 4060 Ghost OC 8GB GDDR6 128 Bit Nvidia Ekran Kartı siparişi verdim. Bugün, 27 Şubat 2024 tarihi olmasına rağmen tam 15 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde destek alamadık. Umursanmadık, can...
10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MEGABİT-PC satıcısından Nvidia Geforce RTX™ 3080 ekran kartı (sipariş no: 4752293860) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ekran kartının arızalı olduğunu fark ettim ve kutu içinde garanti belgesi dahil hiçbir belge çıkmadı. 22.08.2025 tarihinde Hepsij...
Hepsiburada Premium üyesiyim. Ekran kartı almak için fiyat kovalarken Hepsiburada Premium günlerine denk geldim " Yılda bir kez gerçekleşen muhteşem indirimler" sloganı ile her yerde reklamını yaptılar. Ben de Premium üyesi olduğum için nispeten uygun fiyatlı bulduğum ekran kartlarını almaktan vazge...
09.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 147.389,00 TL tutarında MSI VGA RTX5090 ekran kartı sipariş ettim ve satın aldım. Ertesi gün kargo geldiğinde, kargoyu açtığımda kutunun içinde farklı bir ürün gördüm ve durumu müşteri temsilciliğine ilettim. Müşteri temsilcisi fotoğraf istedi. Fotoğrafları...
Hepsiburada.com'dan 30 Mayıs 2023 tarihinde taksitli olarak teslim aldığım 752 572 889 sipariş numaralı (MSI VGA Geforce RTX 3060 Ti Ventus 2X 8GD6X RTX3060TI) ekran kartı 9 Ağustos 2023 tarihinde bozuldu, yetkili servise göndermemizi söylediler. Biz de gönderdik. 4 Eylül'de yetkili servis iade veya...
Gigabyte 
Yorumlar