Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünen Kitap Sepete Eklenemedi Ve Aniden Stok Dışı Oldu

85

Bugün Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden bir kitap satın almak istedim. Ürünün stokta görünüyor olmasına rağmen sepete ekleme aşamasında sistem izin vermedi ve kısa süre sonra ürün stokta yok olarak göründü. Stok varken sepete eklenmesine izin verilmemesi, ardından da stokların tükenmiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Hepsiburada’dan, satın almak istediğim bu kitabı yaşadığım sorun dikkate alınarak aynı fiyattan almamın sağlanmasını ve ek olarak yüzde 10 oranında Hepsipara tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu teknik sorunun da incelenerek tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

28 Şubat 23:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsiburada Kupon İndirimi Sepette Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı!

11 Kasım 2025 15:50230

"Teşekkürler"

Hepsiburada Mobil Uygulamasında Sipariş Butonu Çalışmıyor

144

Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak sipariş butonu hiç çalışm...

İndirimli Ürünü Sepete Ekleyememe Ve Yanıltıcı Reklam Hissi

10 Ağustos 2025 17:41223

8-10 Ağustos tarihleri arasında Hepsiburada’da Roborock S8 maxv model robot süpürgeyi satın almak istedim. Ürün, hem web...

Hepsiburada Uygulamasında Sipariş Verirken Sürekli Hata Alıyorum

22 Ekim 2025 20:27234

Hepsiburada mobil uygulamasında birkaç saattir sipariş vermeye çalışıyorum. Farklı ürünlerde defalarca denememe rağmen, ...

Hepsiburada Uygulamasında Sepete Ürün Ekleyememe Ve Kupon Kullanamama Sorunu

5 Eylül 2025 18:04370

Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada uygulamasında sepete ürün ekleyemiyorum. Vodafone Hepsiburada kullanıcısıyım ve uygulamaya ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Danacı Kırtasiye Sipariş Süreci!

HepsiburadaDanacı Kırtasiye Sipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Uzayan Süreç

HepsiburadaUzayan Süreç

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Sürüncemede Bırakıyor!

HepsiburadaSürüncemede Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Fissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

HepsiburadaFissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri