to read complaints and reviews, or file yours. 
Son bir hafta içinde Hepsiburada üzerinden üç kez kedi kumu siparişi verdim (sipariş numaralarım: 4620996206, 4622083999, 4280295084). Her seferinde, dağıtım günü herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadan siparişlerim Hepsijet tarafından iptal edildi. İlk iptalden sonra ürün fiyatı değiştiği için 150 TL’lik bir kupon tanımlandı, diğer iptallerde ise ücret iadelerim sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak asıl problem, üç kez sipariş vermeme rağmen ürünü bir türlü teslim alamamış olmam.
Teslimat adresim Sakarya ili, Adapazarı ilçesi, Korucuk Mahallesi 3349. Ada’dır. Adresimin gönderim bölgesinde olduğu bilgisi verildi ancak iptal sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ürünü bir şekilde teslim almak istiyorum. Gerekirse farklı bir kargo firmasıyla gönderim sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Royal Canin yavru kedi maması (4 kg) siparişi verdim. Siparişim kargoya geç verildi ve zamanında teslim edilmedi. 2 Ekim’de ikinci kez şikayet oluşturduktan sonra tarafıma bir telafi kuponu tanımlandı. Ancak bu kupon sadece aldığım ilanda geçerliydi ve o ilanda tek ...
13 Eylül Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Petefor markalı kedi kumu siparişi verdim. Siparişi verirken hızlı teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim, çünkü ürünün tahmini teslimat tarihi 16 Eylül olarak görünüyordu. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve...
Hepsiburada üzerinden Sipariş No: 437 973 190 7 ile bir kedi tuvaleti satın aldım. Ancak kargo şirketiniz Hepsijet, teslimat dolabına ürünü sığdıramadığı gerekçesiyle bana hiçbir bilgi vermeden üç gün boyunca bekletti. Bu durum benim hatam değil, sizin sistemsel bir probleminizdir. Ürünün dolaba sığ...
Hepsiburada üzerinden "Yarın Kapında" koşuluyla kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 463 555 377 7). 11 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim, belirtilen günde teslim edilmedi ve şu anda 1 gündür bekliyorum. 2 farklı ürün tek siparişte alışveriş yaptım. 2 farklı dağıtıma çıkarıla...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.925 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.556 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.856 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.734 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.373 
Teslimat 8.630 
Üyelik 2.703 
Yorumlar