Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş
33100
(3.224 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmeyen Akülü Tekerlekli Sandalye Ve Sürekli Rahatsız Edilme Sorunu

Serdar
09 Aralık 19:01
79
teslim-edilmeyen-akulu-tekerlekli-sandalye-ve-surekli-rahatsiz-edilme-sorunu-5.jpg
teslim-edilmeyen-akulu-tekerlekli-sandalye-ve-surekli-rahatsiz-edilme-sorunu-3.jpg
teslim-edilmeyen-akulu-tekerlekli-sandalye-ve-surekli-rahatsiz-edilme-sorunu-2.jpg

Satıcı Ürünü Göndermiyor, Hepsiburada Yetersiz Destek Veriyor

Serkan
09 Aralık 18:39
21
satici-urunu-gondermiyor-hepsiburada-yetersiz-destek-veriyor-1.jpg

Fiyat Düşüşü Sonrası Çözüm Sunulmayan Premium Üyeye Değer Verilmedi

Berkan
09 Aralık 16:19
136

Sahte Solingen Bıçak Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm

Recep
09 Aralık 14:26
196
Sahte Solingen Bıçak Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm
Sahte Solingen Bıçak Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm
Sahte Solingen Bıçak Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm
sahte-solingen-bicak-gonderimi-ve-yetersiz-cozum-3.jpg

Eksik Gönderilen Islak Mendil Paketi Ve Reddedilen İade Talebi Mağduriyetim

Şeyda
09 Aralık 13:50
73
Eksik Gönderilen Islak Mendil Paketi Ve Reddedilen İade Talebi Mağduriyetim
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Adres Değişikliği Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Sinem
09 Aralık 13:38
112

Hepsiburada Siparişten Sonra Arandım Ve Iban İle Ödeme İstenmesi Beni Şaşırttı

Gkn
09 Aralık 12:17
55
4
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Gerçekleştirilmiyor

Melike
09 Aralık 11:01
98

"Ürün aynı gün kargoya verildi, kargoda iade yaptığımda da iade ücreti aynı gün yatırılmıştı. Mağduriyetim farklı yoldan da olsa bu kadar hızlı giderildiği için yine de teşekkür ediyorum ama lütfen siparişlere koyduğunuz şu iptal butonunu ya kaldırın ona göre bunu bilerek sipariş verelim ya da olması gerektiği gibi aktif hale getirin. Ürüne, satıcıya göre pasif hale gelen iptal mi olur ya hem benim hiçbir siparişimde de aktif olduğunu görmedim üstelik söylediğinizin aksine Hepsijet'te kargoda iptal de olmuyor yani tek seçeneğimiz kapıdan iade oluyor ne gerek var böyle büyük bir platformda böyle gereksiz bir sürece daha net olabilirsiniz bence."

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Sipariş İptalleri Ve Kart Limitinin Bloke Edilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Özlem
09 Aralık 09:49
114
tekrar-eden-siparis-iptalleri-ve-kart-limitinin-bloke-edilmesi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
tekrar-eden-siparis-iptalleri-ve-kart-limitinin-bloke-edilmesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
tekrar-eden-siparis-iptalleri-ve-kart-limitinin-bloke-edilmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Sipariş İptaliyle İndirimli Fiyat Hakkımız Mağdur Edildi!

Furkan
09 Aralık 00:38
48
1
Kaya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kaya
08 Aralık 22:37
158
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
yanlis-urun-gonderimi-ve-kusurlu-mop-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sorumluluktan Kaçan Müşteri Hizmeti

Çağrı
08 Aralık 21:49
124

Siparişin İptali Ve Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Emre
08 Aralık 21:33
163

Kampanya Döneminde Satın Alınan Ürünün Geç Teslimat Sonrası İptali Ve Mağduriyet

Ozge
08 Aralık 20:43
155
kampanya-doneminde-satin-alinan-urunun-gec-teslimat-sonrasi-iptali-ve-magduriyet-1.jpg
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Sistem Hatası Nedeniyle Fazla Çekim Ve Yanlış Sipariş Mağduriyeti

Ahmet
08 Aralık 19:54
127
sistem-hatasi-nedeniyle-fazla-cekim-ve-yanlis-siparis-magduriyeti-3.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada RAM Yapılandırma Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Emir
08 Aralık 19:29
52

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşadım

Emin
08 Aralık 19:05
125
yanlis-urun-gonderimi-ve-fiyat-artisiyla-magduriyet-yasadim-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-fiyat-artisiyla-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Meltem
08 Aralık 16:29
82
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde 10 Metre Yazmasına Rağmen 5 Metre LED Gönderildi, Mağdur Edildim

Ertan
08 Aralık 15:49
91
Siparişimde 10 Metre Yazmasına Rağmen 5 Metre LED Gönderildi, Mağdur Edildim
siparisimde-10-metre-yazmasina-ragmen-5-metre-led-gonderildi-magdur-edildim-2.jpg
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptaliyle Kaybedilen Kampanya Puanlarımın İadesini İstiyorum

Uğur
08 Aralık 15:39
191

"Hepsiburada yaşadığım mağduriyeti çok kısa sürede giderdi. Tüketici yi koruduğu için teşekkür ediyorum"

siparis-iptaliyle-kaybedilen-kampanya-puanlarimin-iadesini-istiyorum-4.jpg
siparis-iptaliyle-kaybedilen-kampanya-puanlarimin-iadesini-istiyorum-3.jpg
siparis-iptaliyle-kaybedilen-kampanya-puanlarimin-iadesini-istiyorum-2.jpg
siparis-iptaliyle-kaybedilen-kampanya-puanlarimin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Defolu Ve Kullanılmış Ayakkabının Yeni Diye Gönderilmesi

Burak
08 Aralık 14:04
46
Defolu Ve Kullanılmış Ayakkabının Yeni Diye Gönderilmesi
Defolu Ve Kullanılmış Ayakkabının Yeni Diye Gönderilmesi

Hepsiburada Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Esma
08 Aralık 12:07
116
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör