Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamadı

profile
04 Kasım 2025 15:56
180

26 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Fiat Doblo/Albea/Fiorino 2001 2008 4 Bijon Arka Fren Kampanası Güçlü Manifold Marka 2 Adet Takım” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 471 873 444 9). Ürünün fiyatı uygundu ve ödemesini 126 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü bilerek göndermedi ve siparişim hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişi Ankara adresine teslim alacak şekilde vermiştim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 2025 16:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

05 Kasım 2025 10:03
Mehmet
Mehmet
14 Kasım 2025 17:10

Arayan veya mesaj atan olmadı sadece oyalıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoda Geciken Sipariş Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
26 Eylül 2025 12:09
192
kargoda-geciken-siparis-ve-magduriyetin-giderilmemesi-2.jpg

profile
04 Eylül 2025 15:51
453
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 14:51
228
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri