Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Tamamlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
07 Ağustos 2025 20:23
1.271

Hepsiburada üzerinden iPad siparişi vermeye çalışıyorum ancak “Seçili adresinizde eksik bilgiler bulunuyor” uyarısı nedeniyle bir türlü siparişimi tamamlayamıyorum. Adres bilgilerimi defalarca güncelledim ve yeniden ekledim, buna rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1,5 saattir bu sorun devam ediyor ve artık çok sinirlenmiş durumdayım.

Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve canlı destek hizmeti de bulamadım. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve tarafıma 505 ****5200 numaralı telefondan hemen geri dönüş yapılmasını istiyorum. Hesabımda kayıtlı isim: Aslı V**.

Kısa sürede yardımcı olmanızı bekliyorum.

07 Ağustos 2025 20:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

08 Ağustos 2025 08:46

Merhaba Aslı Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Sipariş Tamamlamak İçin Eksik Bilgiler Bulunuyor

profile
06 Temmuz 2024 19:47
610

Adres Hatası Yüzünden Sipariş Veremiyorum!

profile
12 Ocak 2025 21:24
3.438
Adres Hatası Yüzünden Sipariş Veremiyorum!
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mayıs 2025 12:19
1.990
"Teşekkür ederim"

profile
04 Nisan 2025 18:34
2.625
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri