to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Tamamlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Hepsiburada üzerinden iPad siparişi vermeye çalışıyorum ancak “Seçili adresinizde eksik bilgiler bulunuyor” uyarısı nedeniyle bir türlü siparişimi tamamlayamıyorum. Adres bilgilerimi defalarca güncelledim ve yeniden ekledim, buna rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1,5 saattir bu sorun devam ediyor ve artık çok sinirlenmiş durumdayım.
Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve canlı destek hizmeti de bulamadım. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve tarafıma 505 ****5200 numaralı telefondan hemen geri dönüş yapılmasını istiyorum. Hesabımda kayıtlı isim: Aslı V**.
Kısa sürede yardımcı olmanızı bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Aslı Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada
