to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden smfeticaret (smf teknoloji-Diyarbakır) adlı satıcıdan aldığım APE Ryder DC20 siyah elektrikli bisikletin sıfır olmasına rağmen içine eski, çizik ve kullanılmış bir batarya koydular. Hepsiburada üzerinden yaptığım bisiklet değişim talebim onaylanmasına rağmen, satıcı gönderdiğim ürünü tekrar kargolayıp bana gönderdi. Çözüm bulamayınca bisikleti komple iade etmek istedim fakat orijinal kutusu olmadığı için Hepsiburada iade talebimi kabul etmedi. 1 aydır mağdur durumdayım. Kimse arayıp sormuyor, herkes ilgisiz davranıyor. Satıcı ile sağlıklı iletişim kuramıyorum; telefonlarımı açmıyor, açtığında ise serviste değiştir gibi geçiştirici cevaplar veriyor.
Yetkili servis ise Mersin/Mezitli'de bulunan Motorcu A**** adlı kişi. Yetkili servis olup olmadığı belirsiz ve umursamaz tavırlar sergiliyor. Bisikletin bataryasının eski olmasına rağmen kurdular, sonra da satıcıyla konuşmamı söylediler. Hiçbir konuda kimse yardımcı olmuyor. Hepsinden şikayetçiyim.
Merhabalar, 03-02-2025 tarihinde Hepsiburada adlı e-ticaret platformundan RKS RS3 Prox elektrikli bisiklet satın aldım. Ödediğim rakam 21.250 TL idi. ...
Hepsiburada'dan RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Batarya arızası nedeniyle RKS servisi olan Denizli Nur Motor, bana bilgi vermeden 'arızalı' diyerek bataryanın garanti etiketini söküp içini açtı ve bataryanın arızalı olduğunu söyledi. Neden bana söylemeden bataryanın garanti hologramını yırttığı...
Hepsiburada sitesinde Baymera satıcısından Baymera Mix Kuğu Lavabo Bataryası aldım ürünün montajını yaptım ancak su damlattığı için değişim talep ettim. Hepsiburada'nın değişim kısmından işlemi başlattım. Ancak satıcı ürün elinde olmadığı için değişim yerine iadesini gönderdi. Halbuki ürün halen sat...
Hepsiburada sitesinden elektrikli bisiklet aldım. İade sırasında sıkıntılar yaşadım. Firma iadeyi geri gönderirken içinden eksik parça göndermiş. Firma ya hiçbir yaptırımları yok. Ürün değerlendirmemi 3 defa düzeltmeme rağmen yayınlamıyorlar. Firmaya sitesindeki telefon numarasından ulaşamıyorsunuz....
Yorumlar