to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Setcard Flexlife bakiyelerimizi hediye çekine çevirirken tek seferde alınabilecek maksimum çek tutarının bu yıl ciddi şekilde düşürüldüğünü üzülerek gördüm. Geçtiğimiz sene tek seferde 100.000 TL’ye kadar hediye çeki alınabiliyorken, bu sene bu tutarın 25.000 TL’ye düşürülmesi hem kullanım kolaylığını ortadan kaldırıyor hem de yan hakkımızı verimli değerlendirmemizi engelliyor.
Şu anda Setcard Flexlife hesabımda yaklaşık 150.000 TL bakiyem bulunuyor ve Hepsiburada’dan 120.000 TL civarında bir ürün almak istiyorum. Ancak tek seferde sadece 25.000 TL’lik hediye çeki alabiliyor olmam, bu büyüklükteki bir alışverişi gerçekleştirmemi neredeyse imkansız hâle getiriyor. 150.000 TL bakiyesi olan bir kullanıcıya 25.000 TL üst limit sunulması, geçen seneki 100.000 TL limite kıyasla son derece yetersiz ve açıkçası komik kalıyor. Bu durum böyle devam edecekse yan haklarımızı Setcard Flexlife bakiyesi olarak kullanmanın anlamı kalmayacak.
Kupon ve hediye çeki tutarlarının Hepsiburada tarafından belirlendiğini öğrendim. Bu nedenle Hepsiburada’nın bu uygulamayı yeniden değerlendirmesini ve tek seferde alınabilen hediye çeki üst limitinin en azından geçen seneki gibi tekrar 100.000 TL seviyesine çıkarılmasını talep ediyorum. Hem mevcut bakiyemizi hem de ileride kullanacağımız yan hakları sorunsuz ve makul bir şekilde değerlendirebilmek için bu sınırın acilen gözden geçirilmesini rica ediyorum.
22 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden elektronik kategorisinden bir ürün satın alırken hediye çekimi kullandım. Ürünü yanlışlıkla iade edince, hesap bakiyem tek bir hediye çeki olarak geri yüklenmesi gerekirken sistem tarafından iki ayrı hediye çekine bölündü ve şu an hesabımda 350 TL ve 50 T...
Hepsiburada’ya talep açtım ve tarafıma dönüş yapıldı. Ancak verilen cevap kesinlikle tatmin edici değildir. Aldığım hediye çeki ekranında kocaman “Sadece Hepsiburada satıcılı ürünlerde geçerli” yazmasına rağmen, Hepsiburada satıcısına ait üründe çek kullanımı reddedildi. Bana yapılan açıklamada “ka...
İş yerim tarafından Pluxee kartıma 8.500 TL tutarında hediye çeki yüklendi. Bu tutarı Hepsiburada’da kullanmak için sistem üzerinden kupon almak istedim. 8.500 TL’lik tek bir seçenek olmadığı için, bunu bilmeden 15 adet 500 TL’lik ve 1 adet 1.000 TL’lik kupon olacak şekilde toplam 16 parçaya böldüm....
10.11.2025 tarihinden beri Hepsiburada.com üzerinden Setcardflexlife kuponunu kullanmaya çalışıyorum. Hepsiburada.com satıcısından elektronik ürünler (toplam 1615 TL tutarında) seçmeme rağmen, kuponu eklediğimde 'Eklediğin hediye çeki sepetindeki ürünlerde geçerli değildir' uyarısı alıyorum. Kuponun...
Hepsiburada üyeliğim, “güvenlik” gerekçesiyle herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu hesapta tanımlı toplam 85.300 TL tutarında hediye çekim bulunuyordu ve üyeliğim kapatıldığı için artık bu çeklerime hiçbir şekilde erişemiyorum. En son alışverişimi 16 Kasım’da bu hesabımdan yapmışt...
Setcard 
Yorumlar