Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sepetteki Ürüne Kısa Sürede Yüksek Zam Şaşkınlığı

profile
27 Kasım 2025 13:31
178

Bugün Hepsiburada’da North Face montunu sepetime ekledikten sonra, yaklaşık 10.30 ile 13.00 saatleri arasında ürünün fiyatına 2 saat içinde 1000 TL zam yapıldığını gördüm. Aynı ürün, kısa süre önce çok daha düşük bir fiyattayken, sepette beklerken bu kadar yüksek bir artış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Fiyat değişikliğini fark ettiğim anda yaşanan durumu kanıtlamak için ekran görüntüsü aldım. Sepete eklenen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu düzeyde zamlanması, tüketici açısından güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Hepsiburada’dan, ya ürünü sepete eklediğim andaki eski fiyattan satın alma hakkımın tanınmasını ya da bu mağduriyeti giderecek anlamlı bir indirim kuponu verilmesini talep ediyorum.

sepetteki-urune-kisa-surede-yuksek-zam-saskinligi-2.jpg
sepetteki-urune-kisa-surede-yuksek-zam-saskinligi-1.jpg
27 Kasım 2025 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

01 Aralık 2025 13:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 16:02
803
"İlginiz için teşekkür ederim."
indirimli-urunde-fiyat-farki-magduriyeti-ve-eksik-iade-2.jpg
indirimli-urunde-fiyat-farki-magduriyeti-ve-eksik-iade-1.jpg

profile
Oğuzhan
20 Eylül 2025 17:56
184
İndirimli Ürün Siparişim İki Kez İptal Edildi, Büyük Maddi Zarara Uğradım
İndirimli Ürün Siparişim İki Kez İptal Edildi, Büyük Maddi Zarara Uğradım
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ekim 2024 00:06
510
"Teşekkürler bunu böyle çözüme ulaştırmak yerine sistem güncellemesi yapmak hem daha az maliyet hem de zamandan tasarruf sağlar düşünüyorum"
Hepsiburada'da Sepet Ve Ekran Fiyatları Arasındaki Tutarsızlık
Hepsiburada'da Sepet Ve Ekran Fiyatları Arasındaki Tutarsızlık
Hepsiburada'da Sepet Ve Ekran Fiyatları Arasındaki Tutarsızlık
Hepsiburada'da Sepet Ve Ekran Fiyatları Arasındaki Tutarsızlık

profile
08 Haziran 2023 22:24
527
Hepsiburada Siparişimi Haksız Yere İptal Etti
Hepsiburada Siparişimi Haksız Yere İptal Etti
Hepsiburada Siparişimi Haksız Yere İptal Etti
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Aralık 2023 15:56
755
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri