Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Sepet
Sepete Eklediğim Akünün Fiyatı 31.000 TL Arttı

ID:35157423

Sepete Eklediğim Akünün Fiyatı 31.000 TL Arttı

Orhan

Hepsiburada

11 Şubat 18:10

485

Hepsiburada üzerinden Tomatech 51.2 v 100 Ah lityum akü satın almak için ürünü sepetime ekledim. Ürünü sepete eklediğim anda fiyat 160.000 TL olarak görünüyordu. Dün saat 15.00 civarında sepete eklediğim ürünü bugün saat 17.00 civarında satın almak istediğimde fiyatın 191.000 TL’ye yükseldiğini fark ettim.

Herhangi bir ödeme işlemi yapmadan, sadece sepete eklemiş ve ertesi gün satın almayı planlamıştım. Bu kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılmasının sebebini anlamak istiyorum. Ayrıca fiyat değişikliğini gösteren ekran görüntüsünü de kayıt altına aldım. Ürünün fiyatının 160.000 TL’den 191.000 TL’ye çıkarılmasına dair tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

sepete-ekledigim-akunun-fiyati-31000-tl-artti-2.jpg

sepete-ekledigim-akunun-fiyati-31000-tl-artti-1.jpg

Hepsiburada

11 Şubat 18:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

12 Şubat 08:46

Merhaba Orhan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün Fiyatındaki Anlık Artış Nedeniyle Satın Alma Gerçekleşemiyor

Barış

Hepsiburada

22 Ekim 2025 21:41

334

22.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dolu Daytona 12 v akülü araba almak istedim. Ürün sayfasında fiyat 6039,42 TL olarak görünüyordu, ancak ürünü sepete eklediğimde ve ödeme adımına geçtiğimde fiyat 8049,42 TL'ye yükseldi. Bu durum bir gündür devam ediyor ve satın alma işlemini bu nedenle ger...

urun-fiyatindaki-anlik-artis-nedeniyle-satin-alma-gerceklesemiyor-3.jpg

urun-fiyatindaki-anlik-artis-nedeniyle-satin-alma-gerceklesemiyor-2.jpg

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sepetteki Ürünün Fiyatı Ödeme Aşamasında Yükseldi, Mağdur Edildim

Gökhan

Hepsiburada

16 Temmuz 2025 19:01

647

Hepsiburada Sepetimdeki Ürünün Fiyatı Ödeme Aşamasında Zamlandı! Hepsiburada üzerinden 45.999 TL’ye sepetime eklediğim ürünü satın almak üzereyken, tam ödeme ekranına geçtiğim anda fiyatın bir anda 47.999 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu durum kesinlikle etik değildir ve dürüstlük kurallarına aykırıd...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Gerekçesiyle Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Üç Kat Fiyat Artışı

Mehmet

Hepsiburada

19 Ocak 19:42

186

Hepsiburada üzerinden 4681739794 numaralı siparişimle 499 TL’ye bir şarj aleti satın aldım. Ürünü 18 Ocak 2026 günü sipariş ettim ve aynı gün, gece yarısı yanlış fiyat gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş iptal edildikten sonra ürünün fiyatı 1499 TL’ye yükselmiş durumda. Ürünü ...

yanlis-fiyat-gerekcesiyle-siparisimin-tek-tarafli-iptali-ve-uc-kat-fiyat-artisi-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürün Fiyatı Ödeme Aşamasında Yükseldi

Muhammed

Hepsiburada

17 Mayıs 2025 18:23

180

16 Mayıs 2025 Cuma günü saat 10:26'da Hepsiburada uygulaması üzerinden telefonuma gelen bildirimde, favorilerime eklediğim ürünün kampanyada olduğu (59.310 TL) ve bu fiyattan alışveriş yapabileceğim bilgisi verildi. Ürünü sepete eklediğimde ekstra 500 TL'lik kuponu tanımlayıp, fiyatı ödeme noktasına...

Kampanyalı Ürün Fiyatı Ödeme Aşamasında Yükseldi

1 Destek

Sepetteki Ürünün Ani Fiyat Artışı Ve Silinmesiyle Alışveriş Fırsatım Kayboldu

Batuhan

Hepsiburada

10 Kasım 2025 09:47

272

06 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Philips buhar kazanlı ütüyü 7.099 TL indirimli fiyatla gördüm ve sepetime ekledim. Ürünün indirimsiz fiyatı ise 7.599 TL olarak listeleniyordu. Ancak birkaç gün sonra, 09 Kasım’da ürünün fiyatı %44 zam ile 10.999 TL’ye yükseldi. Üstelik sepetime eklediğim ürün de si...

sepetteki-urunun-ani-fiyat-artisi-ve-silinmesiyle-alisveris-firsatim-kayboldu-2.jpg

sepetteki-urunun-ani-fiyat-artisi-ve-silinmesiyle-alisveris-firsatim-kayboldu-1.jpg

1 Destek