to read complaints and reviews, or file yours.Sepet Fiyatı Görülen Fiyatı Aşıyor, Hepsiburada’dan Yanıt Alınamıyor
03.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monster Tulpar T7 V26.2.2 notebook satın almak isterken, ana sayfada görünen fiyat ile sepete yansıyan fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. Ürünü ana sayfada bir fiyatla görmeme rağmen, sepete eklediğimde daha yüksek bir tutar ile karşılaştım ve bu durum beni mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak Hepsiburada tarafıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle, ürünü ana sayfada gördüğüm fiyattan alabilmem için sepet fiyatımın düzeltilmesini ve fiyat farkının giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Onur Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 405027833 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Benimle iletişime geçildi. İnceleme sürecindeyken ürün fiyatına 10.000 TL daha zam geldi toplam zararım 23.000 TL Hepsiburada 1000 TL kupon tanımlaması yaptı şaka gibi ama gerçek
