Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Silinmesi Ve Sipariş Kayıpları

profile
16 Temmuz 2025 14:16
237

Hiçbir sebep yokken yıllardır kullandığım Hepsiburada hesabım silinmiş. Hesabımın yeniden aktif hale gelmesini, bu işlemi kasıtlı olarak yapan personel varsa ilgili kişi hakkında işlem başlatılmasını istiyorum. Ayrıca geçmiş siparişlerim dahil geri getirilsin.

16 Temmuz 2025 14:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Türkan
Türkan
16 Temmuz 2025 14:25

Hesap silindiği için web sitesine giriş ve çağrı merkezini arama yapılamıyordu

18 Temmuz 2025 09:08
Türkan
Türkan
18 Temmuz 2025 13:31

Bugün arandım ve üyeliğim geldi getirilemedi. Arada böyle olurmuş, mail silinir, hesap pasif olur yok, bilmem ne yalanlar. Eski alınan ürünlerin fatura vb. Bilgileri hepsi gitti. Güvenilir bir platform değilsiniz, bütün bilgiler bir anda silindi. Ne ben ne yakınlarıma, kimseye sizden alışveriş yaptırtmayacağım

Türkan
Türkan
18 Temmuz 2025 13:32

Bugün arandım ve üyeliğim geri getirilemedi. Arada böyle olurmuş, mail silinir, hesap pasif olur yok, bilmem ne yalanlar. Eski alınan ürünlerin fatura vb. Bilgileri hepsi gitti. Güvenilir bir platform değilsiniz, bütün bilgiler bir anda silindi. Ne ben ne yakınlarıma, kimseye sizden alışveriş yaptırtmayacağım

Türkan
Türkan
18 Temmuz 2025 13:33

Saçma sapan otomatik mesajda atıp durmayın buraya. Adamın asabını bozuyorsunuz sadece şikayeti sonlandırmak için uyuz uyuz hareketler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2024 22:15
536
Hepsiburada'dan Hesabımın İsteğim Dışında Kapatılması
1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2025 13:06
222
Hepsiburada Üyeliğimin Habersiz Pasif Hale Getirilmesi
Hepsiburada Üyeliğimin Habersiz Pasif Hale Getirilmesi

Hepsiburada Hesabımdaki Tüm Bilgilerim Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor

profile
14 Ağustos 2025 20:59
705
hepsiburada-hesabimdaki-tum-bilgilerim-kayboldu-cozum-sunulmuyor-5.jpg
hepsiburada-hesabimdaki-tum-bilgilerim-kayboldu-cozum-sunulmuyor-4.jpg
hepsiburada-hesabimdaki-tum-bilgilerim-kayboldu-cozum-sunulmuyor-3.jpg
hepsiburada-hesabimdaki-tum-bilgilerim-kayboldu-cozum-sunulmuyor-2.jpg
hepsiburada-hesabimdaki-tum-bilgilerim-kayboldu-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2024 17:29
891
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2023 08:48
931
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri