to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, satıcısı Teknosa olan JBL Partybox stage 320 Bluetooth Hoparlör ür...ününü 32.979,03 TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturulduğu sırada ve ürün henüz tarafıma teslim edilmeden önce aynı ürünün, aynı satıcı tarafından Hepsiburada üzerinde 31.330,
Hepsiburada üzerinden Biocat marka kedi peleti satın aldım. Normalde yaklaşık 700 TL civarında olan bir ürünü 1.966,80 T...L gibi fahiş bir fiyata satıyorlar. Ürünün sayfasında “peşin fiyatına 3 taksit 655 TL” benzeri bir ibare yer alıyordu ve bu ifade, ürünün o fiyata satıldığı izlenimini veriyordu. H
21.02.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satıcısı “Hepsiburada” olan Adidas Sportswear ıd3711 vl Court Base ...Shoes model, 42 numara gri erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süreli ve hafif kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 2 ay içinde ayakkabının iç astarı ve astarın dışa bakan kı
Yaklaşık 5 yıldır Hepsiburada’dan alışveriş yapıyorum. 04.06.2026 tarihinde, 06.06.2026 tarihinde elime ulaşacağı bilgis...iyle bir sipariş verdim. Hızlı kargo olmasına özellikle dikkat ettim. Ancak ürün günler geçmesine rağmen kargoya dahi verilmedi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy
2 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım nd marka kedi mamasının orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün o...rijinal mamaya göre koku, doku ve görünümünün bariz şekilde farklı olması ve kedimin normalde severek yediği bu mamayı reddetmesi üzerine üründen şüphelendim. Ürünün orijinal olmad
Sipariş No: 4713127542 - Hukuka Aykırı İptal ve Kur Zararı hakkında İhtar Sipariş No: 4713127542 26 Mayıs 2026 tarihi...nde Hepsiburada platformu üzerinden, "ikizelbutik" isimli satıcıdan 4713127542 sipariş numarası ile 28.500,00 TL karşılığında "Poco f8 Pro 512 GB" cep telefonu satın aldım ve ücret
04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 16 model cep telefon...u satın aldım. Ürünün satış fiyatı 59.999 TL idi, eski cihazım için 26.000 TL takas desteği uygulandı ve tarafımdan kredi kartı ile 34.999 TL tahsil edildi. Siparişim 06.06.2026 t
Hepsiburada üzerinden Marche De 216 satıcısından Shark Neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyicisi satın aldım. Ürünü... yalnızca 3 gün kullandıktan sonra, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum. Ürün çalışır durumda, herhangi bir arızası ya da fiziksel problemi yoktu,
4 Haziran saat 23.50 sularında sosyal medyada M** T*** isimli fenomenin paylaştığı bir reklam üzerinden Hepsiburada’daki... Onvo 32OVM6500X televizyon kampanyasını gördüm. Reklamda sepette 2.000 TL indirim olduğu vurgulanarak tüketiciye avantajlı bir kampanya sunuluyormuş algısı yaratılıyordu. Ancak f
Hepsiburada üzerinden üye satıcı Sanal Destek firmasından Dell marka bir laptop satın aldım. Ürünü 2024 sonuna doğru ald...ım, bu sene kullanmaya başladım ve çok kısa süre içinde arıza verdi. Yapılan görüşmeler ve Dell Türkiye’nin bana verdiği resmi belge sonucunda ürünün orijinal olmadığı, sahte olduğ
02.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 452 455 475 3 numaralı siparişle “Roborock Saros 10 Akıllı Robot Süpürge - Be...yaz” isimli ürünü 42.999 TL bedelle satın aldım. Siparişim sistem tarafından onaylandı, ürün bedeli tarafımdan tahsil edildi ve ürünün hazırlanma aşamasına alındığını gösteren bild
19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada’nın kendi sattığı ve “Yarın Kapında” ib...aresiyle listelenen Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makin
Hepsiburada’nın satıcısı olduğu bir üründen kampanya döneminde adet fiyatı 303 TL olacak şekilde 2 adet satın aldım. Sip...arişim kargo ile 22 Mayıs tarihinde teslim edildiğinde, ürünlerden yalnızca 1 adet gönderilmişti. Bunun üzerine 25 Mayıs tarihinde eksik ürün bildirimi oluşturarak ücretini ödediği
31.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Mioji Mio fc22 3.5/22KW 16/32a 2.4 LCD Ekran IP65 Suya Dayanıklı Taşınabilir... Elektrikli Araç Şarj Cihazı (Dönüştürücü Fiş Hediyeli)” isimli ürünü sipariş numarası 436 713 382 7 ile satın aldım. Ürünün satış isminde parantez içinde açıkça “dönüştürücü fiş h
30.05.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Hepsiburada üzerinden Poco f8 Ultra model telefonu 41.500 TL bedelle sipariş e...ttim. Sipariş numaram 4399544392’dir. Ürünün 01.06.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün kargoya verilmedi, buna rağmen satış işlemi onaylandı. Satıcıyla mesajla
Hepsiburada’nın kendi satış mağazasından 01.06.2026 tarihinde Kumtel antrasit cam dijital ankastre seti 10.999 TL bedell...e satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4380485059’dur. 03.06.2026 tarihinde saat 22:50’de tarafıma gönderilen e-postada, ürünün “kargoda kaybolması veya hasar
"Müşteri hizmetlerinden tuğçe hanım mağduriyetimi giderdi kendisine teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden Samsung m33 telefonum için yaklaşık 7 ay önce bir şar...j adaptörü satın aldım. Kullandığım adaptör arızalandığı için ürünü yaklaşı
"Yaşadığım ciddi mağduriyetin ardından gösterdiğiniz aksiyon ve sorunun geç de olsa çözüme kavuşturulması adına teşekkür ederim. Sürecin takibi ve sonuçlandırılması olumludur."
28 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden, kurumsal ve yüksek puanlı olduğun...a güvenerek Farnatech isimli satıcıdan Acer marka bir dizüstü bilgisayar si
16 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Hesaplii Mağaza adlı satıcıdan 4+1 basamaklı, 150 kg taşıma kapasiteli olarak belirtile...n bir merdiven satın aldım. Bugün, eşim bu merdiveni kullanırken merdiven ansızın ikiye ayrıldı ve eşim 58 yaşında olmasına rağmen yüzüstü şekilde yere kapaklandı. Çok ciddi bir sa
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL marka televizyonun kurulumu sırasında yetkili servis tarafından ekranın kırık ol...duğu tespit edilmiş ve buna ilişkin servis raporu düzenlenmiştir. Buna rağmen TCL müşteri hizmetleri tarafından kargo hasar raporu almam gerektiği belirtilmektedir. Tüketici olara
Hepsiburada üzerinde mağazası bulunan OMC shoes AVM isimli satıcıdan Adidas Court vl model bir ayakkabı satın aldım. Ürü...nü 14 Mayıs Perşembe günü aldım ve Sivas’ta günlük olarak kullanmaya başladım. Daha 1 ay bile olmadan her iki ayakkabıda da açılmalar ve yırtılmalar oluştu. İlk açılmaları dünden e
"Teşekkürler hediye ürünlerim teslim edildi"
Konu: Garanti Kapsamındaki Electrolux EP71UB14DB Süpürge İçin Değişim veya İade Talebi Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada... üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Electrolux EP71UB14DB Ultimate 700 Serisi Çok Hafif (2.2 kg) ve Güçlü Dikey Şarjlı Süpürge modelini 8.499 TL bedelle satın aldım. Ürünü satın
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki hafta önce üç farklı plak için sipariş verdim. Ancak ürünler stokta olmadığı halde sa...tışta görünmeye devam ettiği için siparişlerim tedarik edilemedi ve uzun süre bekletildikten sonra iptal etmek zorunda kaldım. İlk siparişimin ardından aynı satıcı üzerinden tekra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
