Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35531947

Satın Alınan Ürünün Kısa Sürede 2.300 TL Fiyat Düşmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi

profile
Sinem
Hepsiburada
23 Mart 20:00
13

Hepsiburada satıcısından 7 Şubat tarihinde Philips 5000 Serisi oneup Elektrikli Mop ürününü 9.299 TL’ye satın aldım. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen aynı ürünün fiyatının 6.999 TL’ye düştüğünü gördüm.

Yaklaşık 2.300 TL gibi ciddi bir fiyat farkının bu kadar kısa sürede oluşması, müşteri olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oldu. Kampanya ve indirimlerin olabileceğinin farkındayım; ancak bu seviyede ve bu kadar kısa sürede yaşanan fiyat değişimi, satın alma sürecine olan güvenimi zedeledi.

Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, fiyat politikasından dolayı yaşadığım bu deneyim hayal kırıklığı oluşturdu. Konuyla ilgili Hepsiburada üzerinden ürün sayfasına yorum yazdım fakat bu yorumum da yayımlanmadı.

Satıcının doğrudan Hepsiburada olması nedeniyle, müşteri memnuniyeti kapsamında oluşan fiyat farkı için uygun görülecek şekilde destek ve telafi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

satin-alinan-urunun-kisa-surede-2300-tl-fiyat-dusmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-telafi-talebi-1.jpg
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
23 Mart 20:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sepette Görünen İndirimin Kart Ekstresine Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Emre
Hepsiburada
11 Eylül 2025 11:06
613

04.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Turkcell Emre İletişim mağazasından Yapı Kredi World kartımın (son dört hane: 3065) ile bir alışveriş yaptım. Visa kartlara özel 750 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ödeme yapmadan önce sepette indirimli tutarı net şekilde gördüm; ürünün fiyat...

Hepsiburada Dyson V12 Kampanya Hediye Sorunu

profile
Hamide
Hepsiburada
08 Nisan 2025 01:54
301

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 19.12.2024'de 2 farklı hesaptan 2 adet Dyson V12 kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma işlemi yaparken mevcut kampanya içerisinde ayaklı ünite hediyesi vardı ve bu yüzden tercih ettim. Bir buçuk ayın sonunda kendi hesabımdan almış olduğum süpürgen...

Hepsiburada Dyson V12 Kampanya Hediye Sorunu
Hepsiburada Dyson V12 Kampanya Hediye Sorunu
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Tchibo Kahve Üzerindeki %35 İndirimin Sepete Yansımaması

profile
Nazlı
Hepsiburada
17 Mart 18:46
65

16 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Tchibo kahve ürünü almaya çalışırken, ürün sayfasında yüzde 35 indirim yazmasına rağmen bu indirim sepete yansımadı. Yaklaşık 800 TL olan ürün, sepette sadece 25 TL indirimle 775 TL olarak görünüyor; oysa belirtilen kampanyaya göre fiyatın yaklaşık 520 TL olma...

hepsiburada-tchibo-kahve-uzerindeki-35-indirimin-sepete-yansimamasi-2.jpg
hepsiburada-tchibo-kahve-uzerindeki-35-indirimin-sepete-yansimamasi-1.jpg
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarlı Ürün Ve Kampanya Mağduriyeti Yaşadım

profile
Cüneyt
Hepsiburada
28 Kasım 2025 15:46
141
"Hepsiburada sorun çözüm hızı mükemmel. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımları sebebi ile hepsiburadapremium yıllık üyelik yaptım. Amazon Prime üyeliğimi iptal ettirdim."
Hasarlı Ürün Ve Kampanya Mağduriyeti Yaşadım
Hasarlı Ürün Ve Kampanya Mağduriyeti Yaşadım
Hasarlı Ürün Ve Kampanya Mağduriyeti Yaşadım
hasarli-urun-ve-kampanya-magduriyeti-yasadim-3.jpg
hasarli-urun-ve-kampanya-magduriyeti-yasadim-1.jpg
1
Çağan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalar Ve Yanıltıcı İndirimle Mağduriyet

profile
Çağan
Hepsiburada
22 Kasım 2025 11:17
196

Hepsiburada üzerinden Dyson marka ürün için verdiğim 4895341394 numaralı siparişimde mini Motorhead ve 2 adet ek parçanın eksik gönderildiğini fark ettim. 18 Kasım tarihinde kutuyu kontrol ettiğimde bu parçaların kutu içeriğinde olmadığını gördüm. Ürün, kampanya kapsamında indirimli olarak satılıyo...

Tüm Hepsiburada Kampanya Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Kampanya Hepsiburada satıcı Hepsiburada destek Hepsiburada değişim Hepsiburada indirim Hepsiburada kendi Hepsiburada müşteri Hepsiburada taleplerim
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri