Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Ürün Gönderildi, Analiz Talebim Reddedildi!

profile
02 Temmuz 2025 13:27
507

16 Nisan tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Nacar tekstil mağazasından Penti açık ten rengi korse etkili külotlu çorap aldım.
Sipariş Numarası: 453 211 565 1
Çorap sahte geldi. Bariz bir şekilde belli. Bu Ürünü sürekli kullanıyorum ve asla aynısı değil. Çok daha kalın, korse kısmı aynı değil. Bunu Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum. Satıcının orijinallik belgesi olduğu için ürünü benden analiz için istemediler bile. Orijinallik belgesi var orijinal dediler. Ürünü analize göndermek istiyorum dedim kabul edilmiyor. Burası da olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

02 Temmuz 2025 13:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

03 Temmuz 2025 08:42

Merhaba Ayşe Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 999291772 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Kasım 2023 16:25
236
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Aralık 2023 23:13
160
"Teşekkür ediyorum"

profile
19 Mayıs 2024 22:25
842

profile
21 Aralık 2023 15:37
290

profile
29 Ekim 2023 21:52
617
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri