Hepsiburada saat ve saat

Hepsiburada'dan aldığım TCL marka MT42X modeli çocuk saatini satın aldım. Saat elime 14 Ekim'de ulaştı. 1 hafta sonra saati kullanıma açtım ama sim kart hatası verdi ve şarjı erken bitiyordu. Bu şikayetlerle 1 Kasım tarihinde ürünü KVK servisine kargoladım. Güncelleme yapıp geri gönderdiler, sorun d...

Saat 12'de Elart Mokka ürün 898 iken 49 TL'ye düştü, çoğu arkadaşım aldı. Ürünü sepete eklememe rağmen 12.02'de sepetten otomatik çıkartıldı, ekran görüntüsü almama ve Premium üye olmama rağmen mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriniz beni aradı ve yapabilecek bir şey olmadığını iletti. Alarm kurup...

19.12.2024 günü saat 10.54'te Hepsiburada isimli alışveriş sitesi üzerinden Dyson Türkiye satıcılı Dyson V15s model şarjlı süpürge kampanyasında "sepette 4000 TL kupon indirimi" ve ürün satış görseli üzerinde "ayaklı ünite hediye" şeklinde belirtiliyordu ve sipariş verdim. Saat 10.55'te sipariş verd...

486 443 674 6 numaralı siparişim, ben satın alırken gün içerisinde kapında gözükürken, satın aldıktan sonra yarın teslim olacak şeklinde gözükmektedir. Bu hususta 370012218 numaralı talep oluşturulmuştur. Konu ile alakalı saat 17:45 civarı Hepsiburada'dan Premium biriminden B****** Bey aramış ve yap...

Ürün 4 gündür sitede satışta ve '4 saat içinde kargoda' gibi bir tabirle satılıyor. Ben satın aldığımda ise 22 Aralık günü 'yarın kapıda' ile satıyorlardı. Bunun üzerine Tickedmix'ten bir kod oluşturarak ürünü satın aldım, ancak ürünüm hala gelmedi. Tedarik probleminden dolayı gönderemeyeceklerini s...

15 Kasım 2024 tarihinde 4347549144 sipariş numarasıyla zeynep_teks mağazasından maison art comfy kapşonlu wellsoft peluş bornoz sabahlık ürününü satın aldım. Ürünü pembe s/m sipariş etmem rağmen ürün l/XL gönderildi. Değişim talep ettim. Ürünün yenisi gri s/m olarak geldi. Yine yanlış ürün olarak ta...

23.12.2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Satıcı, Satürn isimli İstanbul teknoloji mağazası. Sipariş verirken '2 saat içinde sipariş verirseniz bugün kargoda' ibaresi vardı ve buna güvenerek sipariş verdim ama mağaza kargoya ürünü vermedi. Bu bir yalandır. Hem mağaza hem He...

Merhaba, 451 948 099 4 sipariş numaralı ürünü Hepsiburada üzerinden 20 Aralık 2024, 21:45 Cuma günü sipariş ettim. 1 gün sonra kargoya verilmesini beklerken satıcı firmaya sordum, ürünüm ne zaman verilir diye. Birkaç saat sonra bana 'sitem çalıntı' tarzında bir ifade ile mesaj attılar. Hepsiburada m...

Hepsiburada'da Dyson satıcısından 18.12.2024 tarihinde Dyson V12 Detect Slim satın aldım. Satın aldığım sırada ürünün ayaklı standının hediye olduğu belirtiliyordu, ancak kargom ulaştığında hediyenin gelmediğini fark ettim. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kampanyasının saat 15.00...

Hepsiburada Premium üyelik için tanımlı olan kartımın internet harcamalarına kapalı olduğundan tanımlı olmayan eşimin kartından bizden habersiz olarak 360 TL kesinti yapmış. Eşimin kartının bağlı olduğu bankayı arayıp itirazda bulunmak istediğimizde ise banka bunun üyelik kesintisi olmadığını önceli...

19 Aralık'ta Hepsiburada internet sitesi üzerinden - Samsung Galaxy S24 Ultra 256 GB 12 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) Mor - Mor/256 GB cep telefonunu 51.500 TL'ye fırsat indirimi adı altında sipariş verdim. 1 saat sonra Hepsiburada'dan arandım ve çok talep olduğunu, kredi kartı ile satış yapıla...

Hepsiburada'dan yüksek tutarda bir ürünün satın alımını yaptım ve olağanüstü bir durumdan kaynaklı seçtiğim saatte evde olamadığımı müşteri hizmetlerine belirterek saat değişikliği yapılmasını talep ettim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ürünü iade etmek zorunda kaldım.

Şikayet: 4634238265 sipariş numarasıyla, 13 Aralık 2024 Cuma günü saat 09.13'te Hepsiburada üzerinden iPhone 15 ve beraberinde indirimli olarak sunulan Type-C güç adaptörü siparişi verdim. Siparişim 14 Aralık Cumartesi günü elime ulaştı. Ürünleri kontrol ettiğimde adaptörün arızalı olduğunu fark ett...

417 638 072 6 numaralı siparişimi 2 gün önce girdim. Bugün teslim olacak şeklinde bilgi vardı siparişte aşamasında. Şu an akşam saat 7.00, sistemde hala "Bugün teslimat yapılacak" görünüyor. Firmayı aradım 2 gün sonra, Pazartesi verebileceklerini söylediler. Benim de çocuğumun doğum günü yarın. Kend...

465 002 813 2 numaralı Hepsiburada siparişim erken elime ulaşsın pazartesi evde olamayacağım diye 21.12.2024 Cumartesi günü saat 09:00 - 13:00 arasında ürünümün elime ulaşması için randevulu teslimat ayarladım. Şu an teslimat günü saat 18:00 ve sipariş durumumda "Hazırlanacak" yazıyor. Madem vaatler...

Hepsiburada'dan 14 günlük periyotta yaklaşık 102 bin TL'lik sipariş verdim. Ancak ellerim kırılsaydı da sipariş vermeseydim. Nedenlerini anlatayım; 1) 4481863549 sipariş numaralı 3 üründen birini Hepsiburada müşteri hizmetlerinden iptal etmek istedim. Yanlış siparişin iptal edilmemesi için uyarmama ...

Hepsiburada'dan Honor Magic Watch 2 saat aldım. Garanti süresi henüz bitmişti ki su kaçırdı ve saat 5 metreye kadar su kaçırmama garantili. Servise gönderdim servisten onarım olur. Olmaz veya şu kadar fiyat çıkar diye aranacaktım güya aranmadım. Ben saatin yenisini veya güncel fiyatı miktarında ödem...

Hepsiburada sitesinden Adobe Photoshop ömür boyu 19.12.2024 Perşembe günü saat 13:04'te Adobe Acrobat Pro Ömür boyu ve lisansını satın aldım. Siparişin "2 saat içinde SMS ya da Mail yoluyla size iletilecektir." yazıyordu. Ancak iki gündür bekliyorum hala gönderilmedi. İki kez müşteri hizmetleriyle ...

30 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulamasından Hepsiburada satıcılı iPhone 16 Pro satın aldım. Ürün geldi ve kurulum sırasında dondu, ısındı, kurulum yapılamadı. Ürünü Apple yetkili servise götürüp konuyla ilgili rapor alıp değişim talep ettim. Ürün günler sonra Hepsiburada'ya ulaştı, arayıp şifreler...

+2

20 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel yetkili satıcı Beşiktaş şubesi aracılığıyla Vestel bulaşık makinesi satın aldım. Borusan Lojistik firması ürünü belirtilen adrese getirmedi. Ürünü satın aldığımız Vestel satıcısının sözleşmesi yokmuş. Ürünü almamız için bizi ayaklarına çağırdılar...