to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı:Turkuaz Time Takip et Satıcıya sor Seiko Chronograph SSB345P1 Erkek Kol Saati Seiko Chronograph SSB345P1 Erke...k Kol Saati 4.784,60 TL Tekrar al Üzgünüz, ürününüz tedarik edilemediğinden dolayı iptal olmuştur. 09 TEM Per 2026, 10:49 4784.60 TL'lik geri ödemenizin 4.759,60 TL tutarındak
16 Haziran günü Hepsiburada üzerinden By Elize satıcısından 4825058187 sipariş numaralı, 617407268825 referans kodlu yük...sek bel desenli lastikli siyah süprem pantolon sipariş ettim. Bu siparişi 23 Haziran tarihinde iptal ettim, ürünün iptal edildiğine dair ekranda da 1.124,79 TL tutarındaki iadenin
13 Şubat 2025 Perşembe günü saat 15:45'te Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden b... Satıcısından Walke marka koşu band...ı satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için 23 Haziran Salı günü Hepsiburada ile iletişime geçerek ürünü garanti kapsamında onarım talebiyle kendilerine gönderdim. Ürünün
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 4519988966 numaralı siparişle satın aldığım Spigen 67w şarj cihazını arızalanması ...üzerine tamir talebiyle servise gönderdim. Buna rağmen firma, Tüketici Kanunu’na aykırı şekilde onayım olmadan “yenisiyle değişim” hakkımı fiilen ortadan kaldırıp kendi inisiyatifi
14.04.2026 tarihinde saat 00.13’te Hepsiburada mobil uygulamasından Dreame l10 s Pro Ultra Heat robot süpürge siparişi v...erdim. Siparişi oluşturup İş Bankası Maximum Troy kredi kartımın bilgilerini girdim, onay SMS’i geldi ve ödemeyi yaptım. Ancak ödemem çekilmesine rağmen hesabımda hiçbir sipariş gö
Hepsiburada üzerinden takas ile aldığım iPhone 15 için referans kodu oluşturulması gerekiyor ancak 10 gündür bu kod bir ...türlü oluşturulmadığı için telefonu yaklaşık 1 haftadır teslim alamıyorum. Çarşamba günü teslim almam gereken telefonu, sadece bu referans kodu oluşturulmadığı için bekletiliyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 19:26’da VakıfBank hesabımdan, iznim ve onayım olmadan Hepsiburada / Hepsipay / Paycell işlem ...açıklamasıyla 69,90 TL para çekilmiştir. İşlem dekontunda referans/işlem numarası 20012608119837678, provizyon kodu ise 208585-0012 olarak görünmektedir. Hepsiburada adı altında on
Hepsiburada üzerinden Farbu Oyuncak satıcısından “Bruder man Damperli Kamyon ve fr130 Kepçe br02752” ürününü satın aldım.... Bu siparişe ait numaram 4026962115, talep numaram ise 936762222’dir. Ürünü daha sonra iptal ettim ve sistemde 14 Şubat tarihinde “geri ödeme yapıldı” şeklinde görünüyor. Toplam
26 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden “Siveno Sivrisinek ve Kene Kovucu Sprey Losyon Bitkisel Tüm Vücut İçin Aile Boy 100 ml”... adlı ürünü 589,90 TL bedelle satın aldım, aynı gün siparişimi iptal ettim. Tarafıma, iade ücretimin en geç 8 iş günü içerisinde bankam tarafından hesabıma yatırılacağı bilgisi mes
06.08.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden 632 261 240 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus mode...l telefonu 21.559,90 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra BTK'dan telefonun kayıt dışı olduğuna dair bir mesaj aldım. Yasal yollarla, güvenerek aldığım bir ürünün kayıt
18 Ocak günü Hepsiburada üzerinden toplamda 3 adet sipariş oluşturdum. Siparişleri 1100 liraya 1000 liralık kupon ve 600... liraya 500 liralık kuponlar kullanarak verdim. Tüm işlemleri anlık ve oldukça hızlı şekilde tamamladım. İlgili sipariş numaralarım 4161455355, 4557143176 ve 4297462635’tir. Ertes
17 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 29.999 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım, daha sonra bu siparişi ...iptal ettim. Hepsiburada, ücretin bankaya iade edildiğini bildirdi ve tarafıma da iadenin bankaya gönderildiğine dair bilgi verildi. Ancak VakıfBank ne yazık ki bu tutarı banka ka
15.01.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımla Hepsiburada üzerinden toplam 785 TL tutarında, 532,96 kuruşu puan ol...acak şekilde bir alışveriş yaptım. Yaklaşık 6 saat sonra bu siparişi iptal ettim. Hepsiburada, 601506612526 referans kodu ile iade işlemini gerçekleştirmiş olmasına rağmen, hem pua
Hepsiburada üzerinden Mda Aksesuar satıcısından 2 adet umd Air Pro 2 anc gürültü engelleyici bluetooth kulaklık satın al...dım. Kulaklıklar sorunlu çıktığı için iade süreci başlattım. Aynı gün başka bir iadem daha olduğu için, tamamen dalgınlıkla kulaklıklar yerine tansiyon aletimi bu firmaya gönderdim
"Uğraştık ama sonunda ücret iadesi yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden özaydın ticaret adlı satıcıdan Prodigy Toy Elsa Peluş Bebek Peluş Oyuncak (Yurt Dışından) siparişi... verdim. Ürünü 27 Kasım tarihinde özellikle kızımın doğum günü için aldım ve teslim edilmesini beklerken siparişim hiçbir açıklama yapılmadan bir anda iptal edildi. Aynı ürünü yeni
Hepsiburada üzerinden Karaca tencere seti satın aldım, ürünü teslim almadan iptal ettim. 12 Kasım tarihinde iade süreci ...başlatıldı ve 3.749 TL tutarındaki ödemenin 8 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen iade sürecim halen tamamlanmadı. İade için tarafıma
11.11.2025 tarihinde kredi kartı ekstremde, bilgim dışında Hepsiburada'da kayıtlı kartımdan 49,90 TL tutarında bir işlem... yapıldığını ve “1. Taksit” olarak göründüğünü fark ettim. Hepsiburada Premium üyeliğine tamamen ücretsiz olarak başladım ve herhangi bir ücret ya da abonelik onayı vermedim. Ekstr
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 17.000 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası banka kartıma ...geri yatırılmasını bekliyorum. İade işlemiyle ilgili referans kodum: 5301******57. İade talebimden sonra 1 gün geçti ve henüz kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Hem Hepsiburad
Hepsiburada üzerinden Karaca tencere seti satın aldım. Ürünü, yaşadığım bir sorun nedeniyle Karaca servisine gönderdim v...e iade işlemi başlatıldı. 9 Ekim tarihinde hem Karaca hem de Hepsiburada tarafından iade işleminin onaylandığı ve para iadesinin yapıldığı tarafıma bildirildi. Ancak bugün 20 Ekim
"Teşekkür ederim"
29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel nf45011 model buzdolabı s...atın aldım. Ürün, kapıdan geçmediği için kargocular tarafından geri götürül
9 Ekim 2025 saat 08:50’de Hepsiburada üzerinden Züber marka çeşitli atıştırmalıklar ve hassas mutfak tartısı siparişi ve...rdim. Sipariş oluşturduğum anda hesabımdan 3.109,80 TL (Ziraat Bankası banka kartı ile, 100 TL kupon kullanarak) çekildi ve bankadan onay mesajı geldi. Ancak, siparişlerim Hepsibur
4470711463 numaralı siparişimde yer alan My Evilla Modern Dekoratif Simirna Peluş Oval Ponpon Saçaklı Klozet Takımı 50X8...0 - 50X40 adlı ürünü iade ettim. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 310,25 TL tutarındaki iade bedelim henüz hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi TEB banka kartım ile yapmıştım. Hepsibura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
