to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 15 Haziran tarihinde 418 104 186 9 numaralı sipariş ile Bayer K-Otrine Haşere Spreyi 500 ml ürünü ...aldım. Sipariş ekranında Hepsiburada Premium üyeliği satın almam durumunda kargonun ücretsiz olacağı bilgisi verildiği için, sadece kargonun ücretsiz olması amacıyla aynı anda Heps
Hepsiburada Premium üyesi olarak satın aldığım bir ürün, kısa süre sonra daha düşük bir fiyata satılmaya başlandı. Ürünü...n açıklamasında “daha ucuzunu bulursan fiyat farkı iade” ibaresi yer aldığı için, fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Bugün, sipariş numarası 432 435 229 7 ile i
"Beni biraz üzdüler ama sonuçtan memnun kaldım. Sureci takip edip sonuçandıran E**ve Sima hanıma çok teşekkür ederim."
09/05/2025 saat 14:41'de 476 593 491 8 sipariş numarası ile Hepsiburada'da sözde "Premium" müşterisi olarak iPhone 16e s...iparişi verdim. "Premium" ayrıcalığı adı altında aynı gün kargo (Hepsijet) seçeneği olmasına rağmen, Anneler Günü için almış olduğum telefonun 2 gün sonra (11 Mayıs Pazar) gelmesin
Hepsiburada.com sözde Premium üyeyim, bin pişmanlık üyeliği! Hepsiburada'da...n satın aldığım 2 ürün teslim edilmiyor, edilemiyor. Vaka 1: Sipariş Numar
Hepsiburada'dan 437 925 376 9 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte sadece cep telefonu kılıfı almak istedim ancak s...itelerinde sürekli her seçenekte her adımda zorlamak gibi Premium üyelik satmaya çalıştıkları için tam ödeme sırasında bu paketi de satın aldığım bilgisi geldi. İptal etmek için ba
03.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 455 291 025 2 sipariş numarası ile satın almış olduğum ürün, maalesef 4. Kez ...hasarlı. Ürün patlak olmuş ve içeriği tamamen akmış durumda. Bu sebeple, ürünün kullanılamaz hale geldiğini belirtmek isterim. Yaşadığım bu olumsuz durumu defalarca bildirmeme rağ
1.10.2024 tarihinde 481 354 491 1 sipariş numarası ile ayakkabı sipariş vermiştim. Ben fark etmeden siparişin içine 1 TL... değerinde Hepsiburada Premium ücreti ekleyip beni Premium yapmışlar. 1 TL gibi küçük bir tutar olunca haliyle fark etmedim. Aynı gün üründen vazgeçtiğim için ayakkabı siparişin ip
12 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada'dan 484 689 851 2 sipariş numarası ile bir adet ECA Niobe evye bataryası siparişi ver...dim. Tahmini kargo süreci 28 Ocak gözükmesi üzerine müşteri hizmetlerine talep oluşturdum. Yakın sürede kargo yapılmasını aksi takdirde Premium üyeliğimi iptal edeceğimi belirttim.
21.11.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Sipariş Numarası: 424 065 066 4 ile sipariş verdim. Ürün alırken 'yarın kargoda, pa...zartesi kapında' yazıyordu. Bir hafta ürün gönderilmeyince müşteri hizmetlerini aradım, sözde kayıt oluşturuldu. İki gün sonra mesaj atıp 'Ürünü temin edemiyoruz, 24 saat içinde ip
Merhaba. 03.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 450 719 875 1 WMF blender 8099 TL fiyatı ile aldım.... Ertesi gün 04.09.2024 tarihinde Hepsiburada aşağıdaki mesaj telefonuna geldi : Bugün Premium'a geç, dün yaptığın alışverişten %3 Hepsipara kazan. Hepsiburada dan 15 gün sonra hes
16 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden 780641476 sipariş numarası ile Grundig satıcısından bir televizyon... sipariş ettim. Grundig satıcısı ürün gönderimini yapmadı. Hepsiburada Grundig satıcısı ürünü göndermediği için 25 Temmuz 2024 tarihinde ürünü Smartstore Technology satıcısına yönl
Hepsiburada'nın asla rızam olmadan Premium'a geçirmesi. Sipariş Numarası: 901 718 625 numaralı kulaklık siparişimle bera...ber hiçbir şekilde rızam olmadan ve ne Premium butonu ne de herhangi bir seçeneği olmadan kulaklığı almam ile beraber beni Premium hesaba geçirdi ve iptali için 24 saat diyor. Derh
"Hızlı geri dönüş sağlandı, teşekkürler"
Hepsiburada sitesinden 4 Mayıs günü Sipariş Numarası: 962 383 095 numarası ...ile kampanyalı siparişim oldu. Premium üyesi olduğum için normalde kargo üc
Hepsiburada Premium, iznim olmadan üyelik oluşturup kartımdan 14.12.2023 tarihinde 4313081** sipariş kodlu 19,90 TL tuta...rlı, 13.01.2024 tarihinde 5658459** sipariş kodlu 29.90 TL tutarlı, 12.02.2024 tarihinde 9939540** sipariş kodlu 29.90 TL tutarlı, 12.04.2024 tarihinde 1564449** sipariş kodlu 29.9
5 Ocak tarihinde aldığım sipariş numarası 309 527 839 olan Aptamil'ler arasında bir koli siparişim 2 aydır gelmedi. Sipa...rişimden farklı olarak 3 koli iadem gerçekleşti ancak ne ücret iadesi ne de ürün değişimi yapıldı. Premium üyelik ile yaşanan ayrıcalıklı mağduriyetten dolayı üzgünüm. Bu kadar gec
"İlginizden dolayı çok mutluyum çok çok teşkkkür ediyorum"
Premium müşterisiyim 621259616 sipariş numarası ile bir çok ürün siparişi verdim. Birkaç ürün u ise tarihi yaklaştığı iç...in iade ettim 25 gün olmuş hala paramı geri yatırmamışlar. Bugün rast gele gezerken gördüm. Görmesem kimse ilgilenmeyecek ve ödemem askıda kalacak. Premium üye oldum ayrımcılık olu
Hepsiburada Premium üyesi olarak Efsane Kasım kampanyası kapsamında 26 Kasım 2023 tarihinde 5167***85 sipariş numarası i...le Hepsiburada sitesinden Media Markt satıcısından Philips 5144/70 model kahve makinesi satın aldım. Fakat gönderilen ürünün kutu bantlarının daha önce açılmış olduğunu fark ettim.
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyeliğim ile Hepsiburada satıcılı olarak aldığım Huawei FreeBuds 5i - Nebula S...iyah modelini satın aldım. Satın almada en büyük motivasyonum satıcının Hepsiburada olmasıydı. Ürün'de yaşadığım kalite problemi sebebiyle Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım v
28 Ağustos pazartesi 812 490 763 siparişim için satıcı firmayla konuşup iade kaydı oluşturdum satıcı firma ürün televizy...on olduğu için biz gelip alacağız dediler ve perşembe günü aldılar cumartesi aradığımda ürün iadenizi onayladık dediler ama Hepsiburada sitesinde hala ürün göndermeniz bekleniyor d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
