to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada’nın Premium üyesiyim ve her ay düzenli olarak ücret ödemekteyim. Amacım sitede en uygun fi...yattan alışveriş yapmak ve ücretsiz kargo avantajından yararlanmaktı. Ancak yaşadığım alışverişlerde Premium üyeliğin beni avantajlı değil, dezavantajlı duruma düşürdüğünü fark ett
Yaklaşık 3 yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim, sağladığı avantajlar nedeniyle de üyeliğimi yıllık olarak kullanıyordum.... 3 Temmuz’da Premium üyesi olarak 2 takım Solingen bıçak satın aldım, tanesi 165 TL’den ödeme yaptım. Satın aldıktan 2 gün sonra ürünün fiyatı 139 TL’ye düştü. Hepsiburada’nın Pre
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde Prada B15S 17N70R 51-21 Leopar Renk uv Koruma Özellikli... bir gözlük satın aldım. Bu ürün için 17.999,10 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 15.990 TL’ye düştü ve arada yaklaşık 2.009,10 TL fark oluştu. Premium müşteri ü
Hepsiburada Premium üyesi olarak 3 Temmuz 2026 tarihinde bir ev aleti satın aldım. Ürünü 2.890 TL’ye aldıktan kısa bir s...üre sonra fiyatının 2.501 TL’ye düştüğünü gördüm. Yasal cayma süresi dolmadan yaşanan bu fiyat düşüşünde, Hepsiburada aksiyon almakta çok geç kalıyor. Durumu fark eder etmez müşte
"Talebim çok hızlı bir şekilde yerine getirildi. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce 1 yıllık Premium üyelik için kam...panyalı olarak 300 küsur TL civarında olacağı söylenen bir satın alma yaptı
""Şikayetimle ilgili geri dönüş sağlayan ve süreci titizlikle takip ederek mağduriyetimi gideren Hepsiburada çözüm ekibine teşekkür ederim. Yaşanan fiyat farkı, 500 TL tutarında alt limitsiz bir kupon ile hesabıma tanımlanmıştır. Bayram öncesi sergilenen bu yapıcı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verilen önem için teşekkürler.""
Hepsiburada üzerinden 23 Aralık tarihinde bir robot süpürge satın aldım ve Hepsiburada Premium üyesiyim. Premium üyelere..., satın alınan ürünün fiyatı 1 ay içinde düşerse aradaki farkın iade edileceği taahhüt ediliyor. Benim aldığım robot süpürgenin fiyatı 17 Ocak tarihinde 2.000 TL düştü. Bunun üzer
7 Temmuz 2025 tarihinde hepsiburada.com'dan 65 QG 9840 Vestel marka Q LED televizyon aldım. Ürün, Hepsijet XL Kargo firm...ası tarafından tarafıma teslim edilmek üzere satıcıdan teslim alındı. Ürünü hepsiburada.com Premium günlerinde özel olarak 31.008 TL'ye satın aldım. Bir gün sonra kargo firması, ür
Hepsiburada Premium kartımdan 961 TL yıllık kart ücreti kesilmiş. 666 TL yazıyor aradaki fark neden. Kafalarına göre yıl...lık kart ücreti kesiyorlar. Yıllık kart ücretleri nasıl bu kadar yüksek oluyor inanamıyorum. Farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada'dan efsane fiyat kampanyasında 27.11.2024 tarihinde 18.499 TL'ye robot süpürge aldım. Premium üyesi olduğum ...için 3 gün kullanabileceğim 400 TL kuponum vardı. Hakkım olan bu kuponu siparişte uyguladım ve fiyat 18.099 TL'ye düştü. Fakat Hepsiburada'nın 'daha ucuzunu bulursan aradaki fark i
Hepsi Premium kesinlikle insanlara yanıltıcı reklam yaparak haksız rekabet yapıyor yurt dışından ürün aldım ürün tarafım...a teslim süresinin dışında 8 gün geç teslim oldu ürün arızalı geldi ürünü tekrar iade ettim paramı Hepsipay'a yatırmışlar yaklaşık 23 gün paramı işlettiler en son alışveriş yaptım
Hepsiburada Premium alışverişim kapsamında fiyat politikası gereği indirim ...yapıldığı zaman bakiyenin tanımlanması noktasında müşteri hizmetleri ile gö
"Biraz sancılı bir süreç olsa da sonunda derdimi anlatabildiğime sevindim Kübra hanımada teşekkürler"
Hepsiburada'dan FLO satıcısından aldığım bot, önce 1059 liradan 850 liraya,... şimdi de 824,99 liraya düştü. Premium üyelere sunulan 'Param Güvende' ayrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
