to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgenin borusunun ek yerinde boşluk oluştu ve bu nedenle kullanım sırasında rahatsız edici bir esneme ve güvensizlik hissi yaşıyorum.
Ürüne 12.850 TL gibi ciddi bir bedel ödememe rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yetkili servise veya Philips müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.
Philips’in garanti ve ürün kalitesi çerçevesinde bu durumu inceleyerek yaşadığım mağduriyeti giderecek şekilde çözüm üretmesini, gerekli görülürse ürünün onarımının ya da değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
2022 yılında satın aldığım Philips 8049 dikey şarjlı süpürge, ilk günden bu yana sürekli arızalanıyor. Cihazı toplamda 6 kez İzmir’deki yetkili servise göndermek zorunda kaldım ve tamir masrafları için yaklaşık 8000 TL harcadım. Karşılaştığım arızalar arasında tuş mandalının kırılması, döner başlık ...
Hepsiburada üzerinden Philips Aqua şarjlı dikey süpürge 7000 series xc/7053/01 model numaralı ürünü anneme hediye olarak sipariş verdim. Ürün kendilerine ulaştıktan 2 ay sonra üründe problem oluştu ve Philips servisi tarafından garanti kapsamında değişeceği bunun için Fatura gerektiği söylenmiş. Fak...
30 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 7000 Serisi Aqua 25.2V kablosuz dik süpürge, ürünü elime geçtiği ilk gün 1 dakika çalışıp kendiliğinden kapanmıştı. Yeni olduğu için şarjı yoktur diye düşündüm ve iade etmedim. Ancak bugün itibarıyla süpürge tamamen kapandı ve hiçb...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun değilim. Süpürge yeterince toz çekmiyor ve silme işlemi sırasında parkede kiri bırakıyor. Temizlik kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Sorunu çözme...
Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi 15 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü düzenli şekilde kullanmaya başladım. Ancak, süpürgeyi normal kullanım sırasında boru bağlantı kısmı aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve standart kullanımda kırılması beni oldukça şaşırttı ve ...
Yorumlar