Philips 5000 Blenderde Plastik Parça Kırılması Ve Gıdaya Karışması Sağlık Riski

Philips 5000 serisi HR2695/01 1200 W blender seti ile dün gece meyve parçalarken, robot haznesinin içindeki plastik çıkıntıların bıçak tarafından parçalandığını ve bu plastik parçaların gıdaya karıştığını fark ettim. Parçaları nar tanesi zannederek yuttum, ancak büyük bir parça ağzıma gelince durumun plastik olduğunu anladım. Olaydan sonra boğazımda batma hissi oluştu ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Ürünü Hepsiburada üzerinden Teknogros satıcısından 25 Temmuz 2025 tarihinde satın almıştım, sipariş numaram 4802880751’dir. Şu ana kadar ne Philips ne de Hepsiburada ile görüşme yapmadım çünkü öncelikle başımdan geçen bu durumu açıkça ifade etmek ve kayıt altına alınmasını istedim. Yaşadığım olay hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi, şu an bile endişe ve huzursuzluk nedeniyle uyuyamıyorum.

Philips’in bu durumla ilgili olarak resmi bir özür açıklaması yapmasını, ürünün güvenlik açısından acilen incelenmesini ve bu tip bir tasarım ya da üretim hatası varsa gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Ayrıca bu olay nedeniyle şu anda yaşadığım sağlık riskleriyle ilgili ileride bir problem ortaya çıkması halinde tüm sağlık giderlerimin firma tarafından karşılanmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.