to read complaints and reviews, or file yours. 
09.06.2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden satın aldığım ürün, 'kargoya verildi' ifadesiyle iki gün boyunca bekletildi. Ardından bana bilgi verilmeden kendi inisiyatifleriyle iade edilmiş ve tarafıma para iadesi yapılacağı belirtilmiştir. Benden tahsil edilen tutar, bilgim ve onayım olmadan alınmıştır. Bu nedenle yaşadığım mağduriyeti belirtmek isterim.
21 Haziran 2025 tarihinde istenildiği halde ekte göndereceğim görselde görünen ürün hakkında takip etmeksizin denk gelerek indirimle ürün aldım. Ürün alırken aynı gün kargoda yazıyordu. Bugün yani 25.06.2025 günü ürünüm hala kargoya verilmedi. Verilmemesi gibi ürünün stoğu olmadığı ve iptal etmemizi...
Ben 16.06.2025 tarihinde, kendilerinin vermiş olduğu hizmete istinaden bir ürün satın aldım. Çalıştığım için hafta sonu randevulu teslimat seçeneğini kabul ederek, 21.06.2025 tarihinde teslim edilmesini istedim. Teslim günü geldi fakat ne bir bildirim ne de bir bilgi aldım. Defalarca hem Hepsiburada...
Hepsiburada'dan 06 Kasım 2023 tarihinde aldığım ürünü kargoda iptal ettim. Önce kargonun teslim alınmadığı söylendi. Şimdi ise paramın iade edilmediğini görüyorum. Para iadesi konusunda ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bir para iadesi işleminin bu kadar uzaması ka...
Ürünü 22/11/2023 tarihinde Hepsiburada'dan sipariş verdim. 01/12/2023 tarihinde kargoya verilip 04/12/2023 tarihinde de teslim edilmesi planlanmıştır. Fakat 12/12/2023 tarihine kadar ne ürün teslim edildi ne de bir bilgi verildi. Müşteri hizmetleriyle konuşunca talep oluşturuldu ve ertesi gün yani 1...
Yorumlar