Hepsiburada para kesintisi

Hepsiburada Herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan bilgim olmadan para kesintisi yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım bilgi verdim. Dönüş yapacağız denildi. Arayan soran yok. Bilgi veren yok. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Hepsiburada

18/10/2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 50 TL tutarında üyelik kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme, e-posta veya SMS gönderilmemiştir. Üyelik için herhangi bir talebim ya da onayım olmadığı halde h...

Hepsiburada – Philips Ütü İade Sürecinde Gecikme, İlgisizlik ve Müşteri Mağduriyeti 2 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4309907688 numaralı siparişimle Philips 7510/80 model ütü satın aldım. Ürün, Şanlıurfa’nın Viranşehir ilçesindeki adresime sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Teslim aldık...

16 Mart 2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası hesabımdan, bilgim dışında her ay düzenli olarak Hepsipay üzerinden 49,90 TL tutarında toplam 7 kez para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir üyelik veya onay vermedim. Hepsiburada ya da Hepsipay müşteri hizmetleriyle henüz iletişi...

Hepsiburada üzerinden Philips TAT1207YL Gerçek Kablosuz Kulaklık (Ipx4) 6+12SA Bt 5.2 Mono Mod Sarı modelini satın aldım (Sipariş No: 470 134 196). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren sol kulaklıkta sürekli ses kesintisi yaşanıyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve bağlantı sorunlarıyla karşılaş...

Hepsiburada/Hepsipay Mutabakat adı altında her ay hesabımdan düzenli olarak 49 TL ücret kesintisi yapılmış. Sebebi bilinmiyor. Böyle kafanıza göre milletin hesabından para mı çekiyorsunuz. Bu işlemden benim iznim olmadan nasıl yapılabiliyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Derhal Yetkili birinin tar...

Hepsiburada/Hepsipay Mutabakat adı altında her ay hesabımdan düzenli olarak 49 TL ücret kesintisi yapılmış. Sebebi bilinmiyor. Böyle kafanıza göre milletin hesabından para mı çekiyorsunuz. Bu işlemden benim iznim olmadan nasıl yapılabiliyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Derhal Yetkili birinin tar...

Hepsipay hesabımdan uzun zamandır para çekiyor. 49.90 tutarında ve bu tutarda alışveriş yapmadım. Bu neyin kesintisi bilgim dışında anlamış değilim. Demek ki kendi kendilerine istedikleri kredi kartımla işlem yapabiliyorlar. Şikayetçiyim ve yapılan kesintilerin geri iadesini talep ediyorum.

Hepsipay, Eylül 2024 ile Temmuz 2025 arasında toplam 11 ay boyunca sürekli haberim dışında para kesmiş. Ücret iademi istiyorum. Ben kullanmıyorum bile, iptal edeceğim. Bu ücret kesimi neden habersiz oluyor? Bir sürü şikayet mevcut. Hepsiburada'ya hiç yakıştıramadım. Hesap kontrolü yapılmasa fark dah...

Bugün (02.07.2025) Yapı Kredi hesap özetime bakınca Hepsiburada hepsipay adına hesabımdan 50 TL para çekilmiş hiçbir bilgim olmadan tarafımdan habersiz çekilen bu paranın iadesini istemekteyim. Senelerdir Hepsiburada'dan alış veriş yapmaktayım. Böyle bir şey ilk defa başıma geldi.

Hepsiburada, iznim ve bilgim olmaksızın Aralık 2024'te beni Hepsipay Premium üyesi yaparak kayıtlı banka hesabımdan düzenli olarak 49,90 TL'lik kesinti yapmış. Bilgim ve iznim olmaksızın banka hesabımdan kazanç sağlayan Hepsiburada, 6 aydır yaptığı kesintileri ödemez ve yaptığı üyeliği iptal etmezse...

Hepsi pay iznim onayım olmadan kredi kartımdan 49.90 TL otomatik olarak kesmiş. Eylül 2024 den bu yana kesilmiş. Ne kesintisi bu şimdi ve iznim olmadan bilgilerimi kullanarak nasıl bu şekilde para kesilir? Bir an önce düzeltilmezse gerekli yasal işlemi başlatacağım. Galiba bu şekilde başka kişil...

Hepsipay üyesi bile olmadığım halde kredi kartımdan 49,90 TL para kesilmiş. Nereye üye yapıldığımı bilmiyorum. Yapılan üyeliğin iptal edilmesini, para iadesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini ivedilikle istiyorum. Bundan sonra umarım haberimiz olmadan bizden ücret kesintisi yapılmaz.