Ödeme Ekranında Taksit Sayısı Sorunu


hepsiburada.com da bilgisayar alacaktım ama vazgeçtim. Ürün tanıtım altında peşin fiyatına 9 taksit yazıyor. Ama ödeme ekranına geçince 6 taksit veriyor? Hata bankayı arayarak limitimi yükselttim. Ürünü almak için sepete ekledim ama ödeme yap dediğimde. Karşıma 6 ay seçenek çıktı ve çok sinir oldum. Bu konuda bana yardımcı olmanızı istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Tarif etiğiniz şekilde web sayfasında aynı şekilde sorunu bildirdim. Ama daha çözüm bulunamadı. Alacağım ürün fiyatı her an değişebilir... Mümkünse biraz daha erken çözseydiniz. Memnun kalırdım.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 700395072 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

















