Neoflam Tencerenin Kısa Sürede Çizilmesi Ve Deforme Olması

Hepsiburada üzerinden satın aldığım krem rengi Neoflam tencereyi yaklaşık üç ay gibi çok kısa bir süredir kullanmama rağmen, ürünün iç yüzeyinde ciddi çizilmeler oluştu ve daha taksitleri bitmeden adeta çöp oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Şu ana kadar ne Hepsiburada ne de Neoflam müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak elimde sipariş/fatura bilgilerim mevcut. Ürünün bu şekilde kısa sürede deforme olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, tencerenin değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.