to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Tefal satıcısından aldığım Tefal kıyma makinesi bugün teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtık ve montajdan kaynaklanan bir kusur olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadık, sadece kutudan çıkarınca bu kusur hemen göze çarptı. Paketinde veya ürünün kendisinde herhangi bir hasar ya da eksik parça yoktu, ancak montajdaki hata nedeniyle ürün kullanılamaz durumda.
Sipariş numaram: 409 307 852 8. Teslimat adresim Şanlıurfa/Birecik’tir. Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
6 Kasım tarihinde Hepsiburada sitesinden ve yine satıcısı Hepsiburada olan mağazadan 4 farklı Tefal tava kampanyalı olarak satın aldım. Ancak, bana B55606 kodlu tava hiç gelmedi, yerine B55640 kodlu tavadan 2 adet geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatarak eksik olan ürünü talep ettim. 'Eks...
23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal 1X Excellence 26 cm Izgara Tava (2100126318) siparişi verdim. Sipariş numaram: 411 707 601 8. Toplamda 1.623,94 TL ödeme yaptım. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, sistemde teslim edildiği görünüyor. Teslimat adresim doğruydu ve aynı siparişteki diğer ür...
24.11.2023 Tarihinde Hepsiburada.com sitesinden, Hepsiburada satıcısından kampanyalı olarak 138146835 sipariş numaralı Tefal ey 8018 Airfryer satın aldım. Almış olduğum ürün kusurlu olarak geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp sitelerinde değişim yerine iade bölümü olduğunu ve ürünü iade ...
16 Mayıs tarihinde Hepsiburada sitesinden Tefal satıcılı mağazadan 4247744116 numaralı siparişimi oluşturdum. 20 Mayıs tarihinde kargoya iletilmesi gereken sipariş ne yazık ki kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda talep oluşturuldu. An itibariyle tarafıma sağlanan geri d...
Tefal 
Yorumlar