to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart'ı 28 Mart'a bağlayan gece saat 01:00'de Mardin Seyahat ile Gaziantep'ten Konya'ya yolculuk yaptım. Bilette belirtilen yolculuk süresi yaklaşık 8 saat olmasına rağmen, şoförün güzergah dışına çıkması, her sokak başında köy otobüsü gibi yolcu indirip bindirmesi ve muavine araba sürmeyi öğretir gibi davranması nedeniyle yolculuk yaklaşık 10 saate uzadı.
Yol boyunca hiçbir tesiste durulmadı, yolcuya yönelik ikram yapılmadı ve temel ihtiyaçlar için bile mola verilmedi. Ödediğimiz ücrete karşılık düzgün, konforlu ve plana uygun bir hizmet beklerken, yaşadıklarımız tam tersine son derece yorucu ve rahatsız ediciydi.
Belirtilen güzergah ve süreye uyulmadığı, hizmet kalitesi son derece düşük olduğu için bu yolculuğa ait bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Martur Seyahat firmasından 36 ve 37 numaralı koltuklar için toplam 1800 lira ödeyerek, 14.15'te Antalya'dan Gaziantep'e bir yolculuk yaptık. İnternet sitenizde belirtilen varış süresi 9 saat 30 dakika ve düzenli molalar olacağı yazmasına rağmen, yolculuğumuz tam 14 saat 20 dakika sürdü. Beklediğimiz...
11.10.2025 tarihinde saat 18.30’da Silopi-Osmaniye arası Mardin Seyahat firmasından 34 numaralı koltuk için bilet aldım ve yolculuğa başladım. Normalde 9 saat sürmesi gereken yol tam 13 saat sürdü. Yolculuk sırasında Gaziantep’te yolcu bırakmak için geri dönüldü ve her durakta 30 dakikadan fazla bek...
30.01.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Konya‑Ereğli – Gaziantep seferi için Metro Turizm’den 422701 numaralı, 5 numaralı koltuk için 800 TL’ye bilet satın aldım. Bilet sistemi üzerinde sefer detaylarında biniş saati 14.00, varış saati ise 20.00 olarak görünüyordu ve yolculuğun yaklaşık 6 saat süre...
20 Ocak Salı günü saat 11.30’da hareket etmesi gereken Mardin Seyahat Gaziantep otobüsü için bilet aldım. Aracın Gaziantep otogarına 11.30’da gelmesi gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeyle 12.00’de geldi. Bununla da kalmayıp Şanlıurfa’da yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan beklet...
Firmayı telefondan arayarak görüştüm. 12.30'da Şırnak merkezden, 13.30'da ise Cizre'den otobüs kalkacağını söylediler. Gaziantep'e gideceğim. Özellikle arayıp sordum, aktarma var mı diye, yok dediler. Şırnak merkeze vardığımda yolcumu yol kenarından koştur koştur Mardin Seyahat arabasına bindirdiler...
Yorumlar