to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Kablo Yüzünden Cihazlarım Yandı, Telafi Edilmedi!
Hepsiburada uygulamasından, Hepsiburada satıcısından bir USB kablo satın aldım. Aldığım kablo, IP kameramı ve el fanımı yaktı; aşırı ısındı, koku geldi ve bir daha çalışmadı. Kabloyu kullanana dek bir sıkıntı yoktu. İletişime geçtiğimde, 'Kanıt sunamazsınız' dediler. Telafi etmediler, sadece iade kabul ettiler. Ancak benim kameram yandı gitti. Halbuki iade ettiğim kabloyu deneseler, kusurlu olduğunu göreceklerdi. Resmen dalga geçer gibi 300 TL'lik kupon vermeye çalıştılar.
Merhaba, Talebinizi aldıK., yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en K.ısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst K.öşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Umarım baştan savma çözümlerle dönüş yapmazsınız çünkü ben o kamerayı bebeğimin odasında kullanıyorum farketmezsem yangın çıkabilirdi ve şuan kamerasız kaldım sizden aldığım USB kablosu yüzünden
Merhaba Kader Hanım, İletişim numaranızdan sizi aradıK. ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadıK.. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 908581042 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Herhangi bir çözüm görüntüleyemiyorum eski mesajlar var sadece tekrar arayabilir misiniz
