Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34401729

Kurumsal Fatura Nedeniyle Fiyat Farkı İadesinden Yararlanamama Hayal Kırıklığı

profile
Tuğba
Hepsiburada
30 Kasım 2025 19:56
581

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v15 Absolute süpürgeyi 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için hiç kullanmadım. Ancak daha sonra aynı ürünü Dyson’un kendi sitesinde 25.000 TL fiyatla görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Platformda “daha ucuza bulursan farkı iade” şeklindeki kampanyadan yararlanmak için başvurduğumda, faturamın kurumsal kesildiği gerekçesiyle bu haktan faydalanamayacağım söylendi. Kurumsal fatura olduğunu özellikle seçtiğimi bile bilmiyorum, kayıtlı adresten otomatik olarak siparişi onaylamıştım. Zaten tek bir adet ürün aldım, ticari amaçla toplu alım yapmadığım çok açık, kendime aldığım bir ürün.

Madem bu kampanya ürün sayfasında büyük şekilde “ucuza bulursan farkı iade ederiz” diye belirtiliyor, o zaman tek ürünlü ve kişisel kullanım amaçlı kurumsal faturalarda da bu hakkın tanınmasını bekliyorum. Bu nedenle, satın aldığım Dyson v15 Absolute süpürge için, kampanya gereği oluşan 8.000 TL fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kurumsal-fatura-nedeniyle-fiyat-farki-iadesinden-yararlanamama-hayal-kirikligi-1.jpg
Dyson
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
30 Kasım 2025 20:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Tuğba
Tuğba
02 Aralık 2025 12:58

Hiçbir bilgi verilmedi aranmadım yazıklar olsun köklü firmaya bak, köklüsü böyleyse diğerlerinden Allah korusun bizi

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
03 Aralık 2025 12:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sözüne Rağmen Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı

profile
Merve
Hepsiburada
08 Kasım 2025 00:46
829

6 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Satın alma aşamasında “Daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyası açıkça belirtiliyordu. 8 Kasım’da aynı ürünü daha uygun fiyata bulup Hepsiburada’ya ilettim. Ancak bana, aldığım gün bildirmem gerektiği şeklinde bir ...

kampanya-sozune-ragmen-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-2.jpg
kampanya-sozune-ragmen-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-1.jpg
3
Eser sonucu yetersiz buldu

Aynı Üründe Fiyat Farkı İadesinde Çifte Standart Ve Haksızlık Yaşadım

profile
Eser
Hepsiburada
27 Kasım 2025 23:49
636

20 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 4543415919 numaralı siparişimle Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürge satın aldım. Sitede “daha ucuzunu bulursan farkı iade” avantajı olduğu için bu hakkımı kullanmak istedim. 25 Kasım’da aynı ürünün fiyatı 1000 TL düşmesine rağmen, yaptığım başvuru için...

ayni-urunde-fiyat-farki-iadesinde-cifte-standart-ve-haksizlik-yasadim-1.jpg
1
Utkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kampanya Fark İadesinde Eksik Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Utkan
Hepsiburada
25 Kasım 2025 18:15
541

7.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Cinetic Big Ball model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün, “Daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyasıyla satılıyordu. Aynı ürün daha sonra iki kez indirime girdi ve kampanya şartlarına göre toplamda 2000 TL fark iadesi hakkım oluştu. Buna rağmen ...

hepsiburada-kampanya-fark-iadesinde-eksik-odeme-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Kampanya Hepsiburada satıcı Hepsiburada Kampanya farkı iadesi Hepsiburada Kampanya kurumsal fatura kestirme Hepsiburada adres Hepsiburada daha ucuzunu bulursan Hepsiburada dyson Hepsiburada farkı iadesi Hepsiburada kendi
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri