Kurumsal Fatura Nedeniyle Fiyat Farkı İadesinden Yararlanamama Hayal Kırıklığı

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v15 Absolute süpürgeyi 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için hiç kullanmadım. Ancak daha sonra aynı ürünü Dyson’un kendi sitesinde 25.000 TL fiyatla görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Platformda “daha ucuza bulursan farkı iade” şeklindeki kampanyadan yararlanmak için başvurduğumda, faturamın kurumsal kesildiği gerekçesiyle bu haktan faydalanamayacağım söylendi. Kurumsal fatura olduğunu özellikle seçtiğimi bile bilmiyorum, kayıtlı adresten otomatik olarak siparişi onaylamıştım. Zaten tek bir adet ürün aldım, ticari amaçla toplu alım yapmadığım çok açık, kendime aldığım bir ürün.

Madem bu kampanya ürün sayfasında büyük şekilde “ucuza bulursan farkı iade ederiz” diye belirtiliyor, o zaman tek ürünlü ve kişisel kullanım amaçlı kurumsal faturalarda da bu hakkın tanınmasını bekliyorum. Bu nedenle, satın aldığım Dyson v15 Absolute süpürge için, kampanya gereği oluşan 8.000 TL fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.