to read complaints and reviews, or file yours.Güncellemeler Sonrası Telefon Performansının Düşmesi Ve Şebeke Problemleri
Vivo X200fe marka telefonumu 2025 Temmuz ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. İlk başta performansından memnundum ancak özellikle son 3–4 aydır gelen sürekli güncellemelerden sonra cihazın performansı belirgin şekilde bozuldu. Telefon belirgin şekilde yavaşladı, eskisi gibi çekmeyen şebeke sorunları yaşamaya başladım ve internete girerken sürekli zorlanıyorum.
Bu sorunlar cihazı alırken bana anlatılan, övülen özelliklerle kesinlikle örtüşmüyor. Üstelik henüz 1 yıl bile olmadan bu kadar çok ve bu kadar olumsuz etki eden güncelleme gelmesi beni mağdur etti. Vivo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadığım için herhangi bir destek alamadım.
Cihazımın yazılım kaynaklı bu sorunlarının incelenmesini, gerekli ise önceki stabil bir sürüme döndürülmesini ya da kalıcı olarak düzeltilmesini, aksi durumda ise mağduriyetimin giderilmesi için değişim veya iade gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vivo X200fe model telefonumu kullanmaya başladığımdan beri her yazılım güncellemesinden sonra cihazın performansı daha da kötüleşiyor. Her güncelleme sonunda yeni bir hata ortaya çıkıyor, telefon belirgin şekilde yavaşlıyor, sık sık şebeke sorunları yaşıyorum ve bazen neredeyse hiç çekmiyor.
Günlük kullanımda dahi, örneğin sadece müzik dinlerken bile cihaz ısınıyor. Kilit ekranındayken gelen mesaja cevap yazmak istediğimde klavyeden yazdığım yazıyı göremiyorum, bu da temel bir işlemi bile sağlıklı yapamama sebep oluyor. Şebeke problemleri, donmalar ve aşırı ısınma bir araya gelince cihazı verimli şekilde kullanamaz hale geldim.
Ben Vivo’dan, X200fe modeli için istikrarlı ve gerçekten sorun gideren bir yazılım güncellemesi yayınlamasını ve bu güncellemeden sonra cihazların performansıyla tekrar oynanmamasını talep ediyorum. Cihazın bilinçli olarak her güncellemeyle daha da kullanılamaz hale gelmemesini, şebeke, ısınma ve kilit ekranı/klavye sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
