to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kullanımında Haksız Fiyat Artışı Ve İndirim İptali
Hepsiburada'da iki farklı fiyat indirimli ürünlerde kupon kullanınca indirim iptal oluyor. Yani herkes bu kuponları bedava almıyor. Puan kullanma sayfasında kredi kartımla ücretini verip aldığım puanları burada kullanırken iki farklı fiyat çıkıyor. 240 liralık ürüne kupon kullandığımda fiyat 290 TL oluyor. Zaten bu kuponları alırken kredi kartından fazla para da çekiyorlar; kart puanlarını kullanabilmek için oradan alıyoruz. Demek ki almamız lazım, sadece yakıtta kullansak hiçbir zararımız olmayacak. Benim 300 liralık kuponum zaten 310 TL'ye alındı; ben bu kuponu alırken 10 TL fazla vermişim. Şimdi harcama yaparken de 50 TL niye fazla vereyim?
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Tuğba Hanım, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 879104407 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
