Hepsiburada Kumtel Yanlış Ankastre Set - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selçuk

Selçuk

9 Nisan 2025 01:24132

9 Nisan 2025 01:28 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

10 Nisan 2025 10:04

Merhaba Selçuk Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 894740569 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

1

Gizli 300 TL Kurulum Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

Ercan

8 Haziran 14:4739

Kumtel marka bir aspiratörü mutfağım için Hepsiburada üzerinden geçen hafta perşembe günü teslim aldım. Ürünün kurulumun...un yapılması için Kumtel üzerinden servis kaydı oluşturdum. Bugün kurulum için arandığımda benden 300 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Satın alma ve sipariş sürecinde b...

Bozuk Ürün İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Merve

18 Aralık 2025 17:29160

Hepsiburada üzerinden 5 Aralık günü Kumtel marka aspiratör siparişi verdim, ürün 9 Aralık’ta teslim edildi ancak bozuk g...eldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo firması evimden sorunsuz şekilde teslim aldı. 10 Aralık tarihinden bu yana kargo hareketlerinde ürün Adana’da görünmesine rağmen ia...

Hepsiburada’da Faturamı Gösterme Sorunu Ve Yanlış E‑Posta Kodu

Tamer

8 Mayıs 11:37319

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre elektrikli ocak satın aldım, ürün 6 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ü...zerinden günler geçmesine rağmen halen faturama ulaşamıyorum. Hepsiburada hesabımdan “faturayı göster” dediğimde 6 haneli bir kod istiyor, ekranda yazılı olan kodu girdiğim halde ...

Hepsiburada’da Faturamı Gösterme Sorunu Ve Yanlış E‑Posta Kodu

Hepsiburada’da Faturamı Gösterme Sorunu Ve Yanlış E‑Posta Kodu

Kırık Fırın İçin Acil Değişim Ve Teslimat Talebi

Seda

3 Mart 05:59299

19 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı (ko-40 tahdf Ocak b66-... Sf2 DDT Fırın da6-835 Davlumbaz) satın aldım. Sipariş numaram: 4797659308. Ürün 24 Ocak’ta teslim edildi, 30 Ocak’ta yetkili servis açılımı yaptı ve fırının paramparça kırık geldi...

1 Destek

Kargoda Kayıp Ankastre Set Ve Hepsiburada İle Kumtel’in Sorumluluk Reddi

Doğancan

28 Şubat 11:12120

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre set siparişi verdim, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve sistemde “kargod...a kayıp” olarak görünüyor. Siparişi 25 Şubat tarihinde oluşturdum; o günden bu yana ne ürünüm geldi ne de net bir bilgi verildi. İlgili sipariş numaram 427 922 798 6’dır. Yaşadığı...

Video Şikayetler