Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Küçülen Terlik Ve Çözülmeyen Garanti Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 14:37
144

4 ay önce Hepsiburada üzerinden 3.799,00₺ ödeyerek Skechers marka bir terlik satın aldım. Terliği çoğunlukla dış mekanda kullandım. Ancak kısa süre içinde terlikte garip bir şekilde çekme meydana geldi ve yaklaşık 3 numara küçüldü. Bu nedenle terliği artık giyemiyorum. Sorunun ucuz ham maddeden kaynaklandığını düşünüyorum.

Ürünü iade için başvurduğumda, inceleme sonucunda “üretim kaynaklı bir sorun görülmediği” gerekçesiyle terliğim tarafıma geri gönderildi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin çözülmediğini görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: 465 381 306 8.

Ücret iadesi yapılmasını ya da en azından terliğin geri alınmasını talep ediyorum. Sorunumun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Ekim 2025 14:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

04 Ekim 2025 10:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Skechers Ayakkabı Hızla Deforme Oldu, İade Ve Değişim Reddedildi!

profile
26 Ağustos 2025 13:22
241
Aldığım Skechers Ayakkabı Hızla Deforme Oldu, İade Ve Değişim Reddedildi!
Aldığım Skechers Ayakkabı Hızla Deforme Oldu, İade Ve Değişim Reddedildi!
aldigim-skechers-ayakkabi-hizla-deforme-oldu-iade-ve-degisim-reddedildi-3.jpg

profile
08 Ağustos 2025 17:23
311
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi Ve Mağduriyet

profile
06 Ağustos 2025 15:15
650
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi Ve Mağduriyet
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi Ve Mağduriyet
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi Ve Mağduriyet
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi Ve Mağduriyet
+1
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Üründe Fiyat Farkı İçin İade Veya Hediye Çeki Talebim Karşılanmadı

profile
11 Ekim 2025 12:57
158
kullanilmamis-urunde-fiyat-farki-icin-iade-veya-hediye-ceki-talebim-karsilanmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri