to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Silme Sorunu Ve Güven Kaybı
Hepsiburada Premium üyesiyim, Kayıtlı kredi kartlarımı silemediğim için Premium üyeliğimi sonlandırmak istedim. Maalesef bunu da tarayıcıdan giriş yapmama rağmen başaramadım. Kullanım kolaylığı sağlamadıkları için de üyelik iptalini başlattım. Müşteri hizmetleri de maalesef bu konuda yardımcı olmadı. Maalesef güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum ve bir daha kullanmak istemiyorum
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ayşe Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
İlginize teşekkür ederim
