to read complaints and reviews, or file yours.
"Sizinle iletişime geçtikten sonra hemen dönüş yaptılar. 2 gün içinde ücret iadesi gerçekleşti. Sizlere de bu vesile ile teşekkür ediyorum. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kcc-4327 Koltuk ve Halı Yıkama Makinem 03.12.2025 tarihinde su püskürtme arızas...ı verdi. Ürünü yetkili servise gönderdim, tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak aynı arıza hiçbir şekilde giderilmemiş olarak devam etti. Bu süreçte Kiwi ile de görüştüm, ür
Hepsiburada üzerinden kurye firmalarından birinin mağazasından 4879362741 numaralı siparişimle Kiwi ksm-2442 Kalp Desenl...i Yapışmaz Plakalı Paslanmaz Çelik Waffle Makinesi satın aldım. Siparişi oluştururken yanlışlıkla bir önceki siparişimde kullandığım, bana ait olmayan adresi seçtiğimi sonradan far
Kiwi kvc-4041 model süpürgemi normal kullanım sırasında e3 arızası verdiği için garanti kapsamında servise gönderdim. Ür...ün toplamda bir hafta serviste kaldı ve üç parça değiştirildi denilerek “yapıldı” bilgisiyle tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü teslim aldığımda hiçbir işlem yapılmamış gibi ayn
Hepsiburada üzerinden 07.01.2026 tarihinde Kiwi Kvc-4109 2'si 1 arada el tipi ve dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ü...rünün faturasının ise 21.01.2026 tarihinde kesilerek tarafıma iletildiğini gördüm. Süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 12 gün sonra kullanmak için açtığımda, ürünün gövdesi ile borul
"Sorunumu dinleyip yardımcı olan Hepsiburada müşteri temsilcisine teşekkürler"
Meb Teknoloji Sanayi ve Ticaret üzerinden satın aldığım Kiwi 4041 KVC şarjlı dikey süpürge, elime ulaştığı günden beri s...on derece düşük çekim gücüne sahip ve ayıplı bir ürün olarak kullanılamaz durumda. Süpürge ne halı ne de sert zeminde yeterli performansı göstermiyor, temel temizlik ihtiyacını bil
Geçen yıl Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3500–4000 TL ödeyerek Kiwi kcc-4320 koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü t...oplamda yalnızca iki kez kullandım ve memnun kalarak severek kullanıyordum. Geçen hafta tekrar kullanmak istediğimde, cihazı fişe taktığım anda yanık gibi bir koku geldi, motoruna
12 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak Kiwi marka waffle makinesi siparişi verdim. Sipa...rişimi oluşturduğumda teslimat tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih sistemde 14 Şubat olarak güncellendi. 14 Şubat’ta kargo hâlâ “dağıtımda” görünmesine rağmen
12.02.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından daha önce favorilerime eklediğim Kiwi filtre kahve makinesini, fiyatı 87...2 TL’ye düştüğü için satın almak istedim. Ürünü favorilerimde 872 TL olarak görmeme rağmen sepetime eklediğim anda fiyat 3.987 TL olarak göründü. Bunun üzerine hemen müşteri hizme
6 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden BMVA Elektrik ana firma, satıcı olarak da Ev Marketi tarafından satılan “Kiw...i Şarjlı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi Taşınabilir Araç İçin Uygun KCC-4351 Kırmızı” ürününü 4336076908 sipariş numarası ile 3.499 TL ödeyerek satın aldım. İş seyahatim sebebiyle
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi garanti kapsamındadır. Ürünün te...miz su haznesinin kapağı ve hazne kutusunda çatlak bulunmaktadır. Bu nedenle ürün sağlıklı ve verimli bir şekilde kullanılamamaktadır. Ürünü Nisan ayında teslim aldım ve sorunluydu
"Hepsiburada üzerinden 4442725264 sipariş numarası ile aldığım Kiwi marka ürün, henüz bir ay dahi geçmeden arızalandı. 9...91218393 numaralı talep ile durumu bildirmeme rağmen, daha bir aylık olan (yasal olarak ayıplı mal statüsündeki) ürünüm için sürekli servisle uğraştırılıyorum. Ürünü yetkili servis
17.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi 6 bıçaklı doğrayıcı-rondo ve beraberinde toplam 5 adet ürün satın aldım.... Ürünleri satın alırken gördüğüm fiyatlar üzerinden onay vererek siparişimi tamamladım, hatta ürünlerden biri için “yarın kapında” şeklinde hızlı teslimat bilgisi bulunuyordu. Anc
Ben Kiwi halı ve koltuk yıkama makinesi aldım istediğim renk siyah ve bana beyaz renk geldi siyah renk 4600 TL beyaz ren...k 4100 TL değişim istememe rağmen param iade edildi. Tekrar siyah rengi sipariş verdim bu sefer 5060 TL'ye sipariş vermek zorunda kaldım. Fiyatı artmıştı çünkü bugün tekrar kargom
Hepsiburada üzerinden 28.12.2025 tarihinde 4116382711 sipariş numarasıyla Philips Viva Collection katı meyve sıkacağı 1....5 quickclean hr1832/00 ürününü satın aldım. Ancak tarafıma tamamen alakasız olarak Kiwi markalı ksc 4223 buharlı temizleyici gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine 30.12.2025 t
Hepsiburada’dan 28.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim, satıcısı Hepsiburada olan 4757747563 numaralı Kiwi KMX-3638 hamur... karma makinesini siyah renk olarak seçmeme rağmen, 31.12.2025 tarihinde adresime beyaz renk gönderildi. Üstelik siyah renk ürün, beyaza göre daha pahalıydı. Ben de bunun üzerine
Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden Kiwi kim-4791 model buz makinesini satın aldım. Yaklaşık bir yıl kullanımın ardından... ürünün iç mekanizmasında takılmalar başladı ve buz üretimi tamamen durdu. Bunun üzerine ürünü 29 Ağustos 2025 tarihinde yetkili servise gönderdim, ancak Kasım 2025’e kadar hiçbir
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığın...da içinden bazı parçalar eksik çıkmıştı. Durumu ilettiğimde ise 14 günü geçtiği gerekçesiyle eksik parçalar temin edilmedi. Bugün cihazın bir parçası kırıldı ve ürünü garanti süre
Hepsiburada üzerinden Kiwi marka hamur yoğurma makinesi siparişi verdim, ancak ürün tarafıma iki kez yanlış renkte gönde...rildi. 21 Aralıktan beri bu sorunla uğraşıyorum. İlk siparişim 426 679 389 3 numaralı, ikinci siparişim ise 444 873 281 7 numaralı sipariştir ve her ikisinde de talep ettiğim renkt
"Hızlı yardımınız için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc-4320 halı yıkama makinesinin siyah rengini sipariş ettim. Buna rağme...n ilk siparişte ürün beyaz renk olarak gönderildi. Sonrasında defalarca kez firmayla görüşülerek düzeltilip doğru rengin gönderileceği söylendi; ancak ikinci sefer yeşil, üçüncü se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100