Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Göğüs Pompasının Diyaframı Yırtıldı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
15 Mayıs 12:32
44

Hepsiburada üzerinden Kiwi Baby k58 elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü 06.11.2024 tarihinde aldım ve Şubat 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 ay sonra pompanın diyafram kısmı önce esnedi, ardından yırtıldı ve bu nedenle ürünü artık hiç kullanamıyorum.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen ne Hepsiburada tarafından ne de Kiwi Baby tarafından muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü sağlıklı bir bağlantı sağlayamadım ve sorunumla ilgili kimseye derdimi anlatamadım.

Garanti kapsamındaki bu ürün için özellikle diyafram bölümüyle ilgili yedek parça temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Mayıs 08:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Ayşe Hanım, Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Parça Uyumsuzluğu Ve Teknik Servis Cevapsız

profile
18 Şubat 13:13
269
Parça Uyumsuzluğu Ve Teknik Servis Cevapsız
Parça Uyumsuzluğu Ve Teknik Servis Cevapsız
parca-uyumsuzlugu-ve-teknik-servis-cevapsiz-2.jpg

profile
08 Şubat 2025 18:21
1.022
4
Seher sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2024 15:17
212
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 23:59
195

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri