to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden markasız bir elektrikli tandır siparişi verdim, ürün 30 Mart tarihinde tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkardığımda kırık olduğunu açıkça gördüm ve hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.
Ancak siparişime ait iade
talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. Ürünü kırık teslim almama rağmen mağduriyetim giderilmedi ve sorumluluk tarafıma bırakıldı. (müşteri hizmetleri de yapacakları hiçbir şey olmadığını söylediler.)
Kırık gelen bu ürün için ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
3 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Hoover hle model kurutma makinesi siparişi verdik, ürün 5 Mart’ta elimize ulaştı. Kutuyu biz açmadık, kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında ürünün kırık olduğunu göstererek cihazın hasarlı olduğunu söyledi. Yani ürün bize fabrikadan ya da depodan zaten h...
7 Eylül de Hepsiburada dan ürün siparişi verdim. Verdim ürünün kutusu markası ve belirtilen özelliklere sahip olmadığını kargo gelince gördüm. Ve ayrıca gönderilen ürünün ederi yüksek fiyatlıydı ama ürün o parayı etmez. Hepsiburada'yı arayıp durumu anlattım. İade talebi oluşturdular ve ürünü geri yo...
Hepsiburada'dan aldığım ürünüm kırık geldiği için iade talebimi oluşturdum. 12 Haziran'da iade ettiğim ürün hâlâ transfer sürecinde gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç yardımcı olmadılar. Para iademi de yapmadılar. Bununla ilgili çözüm bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden 11 Aralık 2025 Perşembe günü, 474 401 183 1 numaralı siparişimle 3 gözlü bir ayakkabılık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu yaparken içinden parçalanmış, kırık bir parça çıktığını gördüm. Bunun üzerine yalnızca kırık parçanın temin edilmesini talep ettim, ürünün ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım televizyonun kurulumu için 21.11.2025 tarihinde yetkili servis eve geldi ve kurulum sırasında ürünün kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine aynı gün Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana Hepsijet XL firmasının 04.12.2025 tarihinde ürünü evimden teslim...
Yorumlar