to read complaints and reviews, or file yours. 
Kenz Life markalı 4 adet bar sandalyesini önce 08.03.2026 tarihinde saat 16:02'de PttAVM sitesi üzerinden PTT-9VR3EDT3R-080326 sipariş kodu ile 5.556,34 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler iki haftadan daha uzun bir süre boyunca kargoya verilmedi ve sonunda tarafıma ürünlerin kargo şirketinde kaybolduğu bilgisi iletildi.
Ben de aynı ürünü bu kez 23 Nisan 2026 Perşembe günü saat 10:20'de Hepsiburada üzerinden 458 278 692 7 numaralı sipariş ile 4.287,28 TL ödeyerek aynı satıcıdan tekrar satın aldım. Bu sefer de ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı; ancak birçok vidası eksik gönderilmişti. Eksik vidalar yüzünden ürünü kurmakta zorlandım; uzun uğraşlar sonucunda gerekli vidaları kendi imkanlarımla satın almak zorunda kaldım ve bu süreçte hem zaman hem de ek maliyet kaybı yaşadım. Elimde eksik vidaları gösteren fotoğraflar da bulunmaktadır.
Ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadığım gibi, satıcının yaklaşımı da son derece olumsuzdu. Hepsiburada üzerinden satıcıdan iki kez ticari fatura talep etmeme rağmen, ikinci talebimde faturayı göndermeyi reddetti ve hâlâ faturam elimde bulunmuyor.
Kenz Life ve ilgili satıcının, Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe ait faturayı ivedilikle tarafıma göndermesini ve ürünün eksik parçalarla teslim edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 9.652,50 TL ödeyerek sandalyelerimi sipariş ettim (Sipariş No: 416 677 139 0). Siparişin üzerinden 20 g...
Hepsiburada sitesinden ve Hepsiburada satıcısından 13 Kasım tarihinde 4333866204 sipariş numarası ile mama sandalyesi siparişi verdim. 16 Kasım'da bana teslim edildi. Ve üründe emniyet kemeri eksik çıktı Bundan dolayı eksik parça kaydı açtım ve 21 Kasım tarihine kadar kayıt inceleniyor diye 6 gün bo...
Hepsiburada üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 4828267012 numaralı siparişimle, Hepsiburada satıcısından 3.749 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün tarafıma hiç gönderilmediği için iptal talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede siparişimin 3 gün içerisinde iptal edileceği bi...
Hepsiburada üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde 4002122451 numaralı siparişimle bir adet oto koltuğu satın aldım ve 9.719 TL ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. İlk satıcı ürünü tedarik edemeyince siparişim Hepsiburada tarafından iptal edildi, daha sonra farklı bir satıcı üzerinden ...
Hepsiburada üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde bir koltuk satın aldım. Ürün 18 Mart’ta kargoya verilmesine rağmen elime ulaşmadığı için 26 Mart’ta kargo firması Familie Lojistik’i arayıp durumu sordum. Firma bana koltuğun bir hafta içinde teslim edileceğini söyledi ancak belirtilen süre geçtiği halde ü...
PttAVM 
Yorumlar