Jump Emine sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişimin Onay Alınmadan İptal Edilmesi Ve Teslim Edilmemesi
Emine
10 Ocak 11:32
127"Teşekkürler sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargoya Verilen Siparişim Gecikme Sebebiyle Tek Taraflı İptal Edildi
Emin
19 Şubat 15:07
156Emin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar kaydı oluşturduktan sonra en kısa sürede iletişime geçip iptal iade edilen ürünün muadili için işlem başlatıldı aynı gün çözüldü ertesi gün muadil ürün elime ulaştı teşekkürler”
10 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden bir Jump starter siparişi verdim. Sipariş numaram 479 903 317 5’tir. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, 18 Şubat’ta kargo gecikmesi gerekçe gösterilerek siparişim iptal edildi.
Ürün yoldayken tarafıma bu şekilde iptal bilgisi verilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş iptal edildikten sonra satıcıya sistem üzerinden mesaj atmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Ben siparişim hazırlanıp kargoya verildiği için ürünün bana ulaştırılmasını beklerken, hiçbir alternatif sunulmadan sadece iptal işlemi yapılması ve sonrasında da muhatap bulamamamız kabul edilebilir bir durum değil.
Hepsiburada’dan, iptal edilen bu Jump starter ürününün aynı fiyat üzerinden yeniden temin edilerek tarafıma gönderilmesini veya eşdeğer bir ürünün yine aynı koşullarda sağlanmasını talep ediyorum.
19 Şubat 15:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)
20 Şubat 08:20
Emin
25 Şubat 11:53
Benzer Şikayetler
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ve Hasarlı Ürün İçin Sipariş İptali Ve İade Talebi
Muhammet
11 Ocak 12:45
39003.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 474 693 808 5 numaralı siparişim, 06.01.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla dağıtıma çı...
teslim-edilmemis-ve-hasarli-urun-icin-siparis-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
Harry sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Siparişim İki Kez İptal Edildi Ücret İadesi Ve Açıklama Yapılmadı
Harry
12 Aralık 2025 18:32
832Hepsiburada üzerinden içinde birçok farklı ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık 10–15 dakika sonra Hepsiburada tarafından iptal edildi. Aynı siparişi ikinci kez verdiğimde de yine kısa süre içinde hiçbir makul açıklama yapılmadan tekrar iptal edildi. İki kez iptal...
1 Destek
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş İptali Ve Ücret Artışı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Uğur
13 Şubat 16:36
289"Az önce arayıp fiyat farkını kupon olarak tanımladılar mağduriyetin giderildi teşekkürler"
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada'da Yanlış Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluk Ve Gecikmiş İade Talebi
Ökkeş
23 Aralık 2025 22:03
33917 Aralık tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden farklı bir ürün sipariş etmek isterken, yanlışlıkla 2 adet Reebok spor ayakkabı siparişi verdim. Hemen birkaç saniye içinde siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ardından müşteri hizmetlerini arad...
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
624
-
![ikon]()
Cüzdan
154
-
![ikon]()
Çekiliş
149
-
![ikon]()
Değişim
3.936
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
500
-
![ikon]()
Fatura
1.818
-
![ikon]()
Garanti
2.523
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.283
-
![ikon]()
İade
13.027
-
![ikon]()
İndirim
1.533
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
215
-
![ikon]()
Kampanya
1.935
-
![ikon]()
Kargo
6.634
-
![ikon]()
Kupon
1.656
-
![ikon]()
Link Gelir
268
-
![ikon]()
Mağaza
1.943
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
366
-
![ikon]()
Premium
4.962
-
![ikon]()
Puan
311
-
![ikon]()
Sepet
393
-
![ikon]()
Sipariş
17.959
-
![ikon]()
Teslimat
8.331
-
![ikon]()
Üyelik
2.710
Yorumlar