Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verildiği Görünmesine Rağmen Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

Neslihan
Neslihan
Hepsiburada
19 Mart 10:3273

Hepsiburada dan Philips süpürge aldım. Mart aynın 3. De kargoya teslim edildi görünmesine rağmen Ürünüm teslim edilmedi. Birkaç kez aradılar ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmesi Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ancak dönüş olmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum

19 Mart 10:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Mart 08:09

Merhaba Neslihan Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 730697569 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Ürünümün Gönderilmesini İstiyorum

Sinan
19 Kasım 2025 18:30125

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka şarjlı süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 454 128 150 9). Ürü...

3

Adresime Teslim Edilmemiş Elektrikli Süpürge

Zarif
16 Şubat 15:50122

11 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 12 Şubat ...

5
Çözüldü

Hepsiburada Güvenimi Boşa Çıkardı: Hasarlı Ürün ve İletişim Sorunları

Üsame
2 Ekim 2024 17:07360

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Hepsiburada Güvenimi Boşa Çıkardı: Hasarlı Ürün ve İletişim Sorunları
2

Hepsiburada’da Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı

Görkem
5 Şubat 01:04174

Hepsiburada üzerinden 23 Ocak tarihinde Philips FC9330 model süpürge siparişi verdik. 488 376 532 6 numaralı siparişim s...

Elime Ulaşmayan Ürün Ve İade Talebimi Umursamayan Hepsiburada

Mirac
11 Eylül 2024 19:37244

Ayın 5 inde Hepsiburada dan aldığım süpürgeyi hala kargoya vermediler. Ayın 6 sında yine aynı ürünü iade ettiğim halde i...

Elime Ulaşmayan Ürün Ve İade Talebimi Umursamayan Hepsiburada

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri