to read complaints and reviews, or file yours. 
1 haftadır kargom kayıp ve nerede belli değil bir türlü kargom teslim edilmedi. Defalarca kayıt açıldı ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürüncemede bekliyor. Tarafıma başkasının kargosu gelmiş. Benim kargom kayıp! Lütfen bir an önce ürünümü teslim edin!
Siparişim benim bilgim olmadan görevli diye birine teslim edilmiş. Tarafıma ulaşan kargo yok destek kaydı açıyorum dönüş yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi vereceğiz deyip günlerdir dönülmüyor. Önünüze gelene kargo teslim edecekseniz bize bu kargo teslim kodlarını neden veriyorsunuz. Çok acil ...
Bir hafta önce, çoğu sitede aynı fiyat olmasına rağmen bu siteye sipariş verdim. Siparişim hâlâ teslim edilmedi. Öngörülen teslim tarihinin üzerinden dört gün geçti. Kargom kayboldu, yardımcı olan kimse yok. Kargomu kaybettiniz, mağdur oldum. Aynı ürünü tekrar alıp bana gönderin.
Ürünüm kaç gündür kargoya verilmedi çok uzun zaman geçmesine rağmen kayıtlar açtırdım. İlgilenen yok acil sorunum çözülsün, ücretini verdiğim ürünü neden göndermiyorsunuz? Müşteri hizmetlerini 100 defa aradım yardımcı olmadınız ürünümü mu kaybettiniz mi stoğunuzda görünüyor faturası bile kesilmiş.
13 Kasım'da aldığım ürünüm 16 Kasım'da kargolandı ve o tarihten beri teslimat şubesinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini belki 5 belki 6 kere aradım, tarafınıza gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak hala tarafımıza bir dönüş yapılmadı. Ürün kayboldu mu, zarar mı gördü? Hiçbir açıklama yapılm...
Yorumlar