to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Başkasına Teslim Edildi, Haberim Yok!
Hepsiburada'dan aldığım ürünüm, Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi fakat bana teslim edilmedi ve tanımadığım, nerede olduğunu bilmediğim bir kişiye teslim edilmiş. Hiçbir şekilde kurye beni aramadı. Benim özel eşyamı neden başkalarına teslim ediyorsunuz? Size dava açacağım. Müşterilerinize hizmetiniz bu mu? Tanımadığım birine, haberim olmadan teslim edildi ve bu kişi nerede?
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Serdar Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
