Hepsiburada Kargo param iptal etme

Hepsiburada üzerinden beyaz eşya yedek parçası siparişi verdim. Sipariş numaram 408 318 190 6. İstanbul Kağıthane’den İstanbul Esenyurt’a gelecek olan bu kargo, şehir içi olmasına rağmen günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme ra...

Kargo otomata sığmadı diye kargom iptale düştü ve param iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda öğrenebildim. İptal sebebini. Ne bir haber etme ne de bir iptal nedenini mesaj atmak var. Eğer kafanıza göre kargoyu iptale düşüreceksiniz bir daha sipariş vermeyelim sistemden.

Herkese merhaba, Sizlere hepsiburada.com üzerinden Çanakkale/Gelibolu adresime teslim edilemeyen gıda (peynir) kargolarımın akıbeti ile ilgili yazıyorum. Satın alırken, aşağıda görsellerini paylaşacağım ibareler olmasına rağmen kargolarım asla teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gere...

+4

Hepsiburada üzerinden 12 Haziran'da, 4113330633 sipariş numaralı Vestel Flora Doğa 156A++ klima aldım. 17 Haziran'da kargoya verildiği belirtildi. Defalarca kargo sorgulaması yapmama rağmen, kargo şirketinden böyle bir ürün olmadığı bilgisini aldım. Ürünü aldığım iki farklı Vestel yetkili bayisine t...

Parasını ödediğim ürün, kargodayken talebim olmadan iptal edildi ve 28 Nisan'dan beri bekletiliyorum. Ücret iadesi de yapılmadı. Sonrasında ürüne yaklaşık yüzde 50 zam uygulandı. Kargo tarafından da hiçbir şekilde aranmadım.

Hepsiburada müşteri temsilcilerine sesleniyorum. 15 gün oldu. İki tane kargo firmasi değişti ve yine kargo takibinde iptal gözüküyor. Satıcı resmen oyun oynuyor. 13.01.2025 de yunusoğlu Home adlı satıcıdan fırın aldım. 14.01.2025 de Aras Kargo'ya verildi. 20.01.2025 e kadar Sivas Kızılırmak Aras Kar...

411 204 782 5 sipariş numaralı ile Hepsiburada’dan bir ürün aldım. Yazan 1-3 gün içinde kargo olacağı yazıyordu ama kargo almadı. Bugün 4. İş gününün sonunda müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin iptal edilip para iadesinin yapılmasını istedim ve bu konuda talep oluşturulduğu söylendi. Daha sonra ...

15 Ağustos'ta aldığım ürünü ne satıcı iptal edip paramı ödüyor ne de Hepsiburada müdahale ediyor. Paket kayıp, kargo takipte yok, ilgilenen yok.

Hepsiburada üzerinden satıcı mağazanın yine Hepsiburada'nın kendisi olarak satmış olduğu HP dhe-8002 ışıklı mikrofonlu gaming oyuncu kulaklık ürününü 26Temmuz Cuma günü satın almış bulunmaktayım. Hepsiburada ürünü Aras Kargo'ya teslim etmiş olup çıkış noktası İstanbuldur. Bugün 29 Temmuz günü Aras K...

17 gün sonra Hepsiburada ürün siparişimi bana sormadan iptal edip para iadesi yaptı. Hiçbir şekilde para iadesi talep etmedim özellikle ürünümün gönderilmesini talep etmeme rağmen iptal edildi. Satıcı kargo firmasına kargo firması satıcıya yönlendiriyor bana hiçbir yanıt vermiyorlar.

Hepsiburada'dan 433889710 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır kargo hazırlanıyor durumunda beklemektedir. Satıcı ile yazışmalarında hepsi jetin 10 gündür teslimatları almadığını ve mağdur olduklarını belirtiyor. Hepsiburada ile görüştüğümde satıcının telefonlarını açmadığını belirtiyor. Yani bir ...

12 Kasım da Hepsiburada dan hayat satıcısından alışveriş yaptım şu an 28 Kasım ürünüm kargoya verilmiyor müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de ise ürününüzü iptal edip paranızı geri alabilirsiniz dediler. 199₺ aldığım ürün 280₺ gibi rakamlara satılıyor. Resmen bilerek ürünü iptal ettirmeye çalışıyorl...

16 Kasım da aldığım asperos sarı güç ve asperos mavi güç ürünler hala elime geçmedi kargo takibinde de bir şey gözükmüyor kiminle iletişime geçebiliriz. Müşteri hizmetleri telefon numarası da yok İptal etsem param geri iade olur mu. Ne yapmam gerekiyor

415327522 numaralı siparişim kargo hasarından dolayı sistem iptal edip paramı yollamış. Şu an aynı fiyata aynı urunu alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hepsi buradaya müşteri hizmetlerini 3 kere aradım hiç ilgilenmediler... Hepsiburada.

Kargom gelmedi, satıcıda iptal etmiyor. Kargo firması ürünü müşteri iade etti diye şubede bekletiyor. Satıcı panelinde ürünümü iptal edip para iadesi yapamayacağını söyledi. Ben burada mağdur oldum. Aldığım ürün köpek maması, bir an önce çözüm istiyorum lütfen.

28.07.2023 Tarihinde kendilerinden bir makine alma gafletinde bulundum ki 8 yıldan fazla bu firma ile çalışıyorum. Makinemi taksitle Hepsipay denen bir sistemle aldım. İlk peşinatım kesildi ve makine kargoya verildi yazısı geldi, Buraya kadar her şey normal! 2 Gün sonra bir arkadaş arayarak gelirke...

Hepsiburada sitesinden spor noktası satıcısından 2500 liraya aldığım Nike Air Max ayakkabı kargo esnasında ürün sevkiyatında problem olduğu için direkt siparişimi iptal edip paramı hesabıma geri yatırmışlar. Ürün söylenen günde gelmeyince siteden siparişime baktığımda bunu öğrendim. Ve artık alacağı...

Günlerce beklediğim bebek oto koltuğunu sessiz sedasız kargo hatası diye iptal ettiler, parayı da iade ettiler. Ürünün fiyatı iptal sonrası 2399₺ den 2999 ₺ ' ye çıktı. Şimdi de geçiştiriyorlar. Müşteri hizmetlerinde görevlinin birisi kargoda hasar görmüş diyor diğeri neden teslim edilmemiş bilmiyor...

22 Mart günü Hepsiburada'dan Pınar Süt siparişi vermiştim. Bugün yani 24 Mart'ta siparişim dağıtımda idi. Gelen mesajda iptal edilmiş ödemesi de iade edilmiş. Müşteri temsilcisi ile görüştüm dağıtımda olan siparişim nasıl böyle oluyor? Hasar görmüş dediler. Yani bana bilgi verilmeden iptal ediliyor ...