to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
13 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Baymak 12000 B...TU klima siparişi verdim. Yaklaşık 15 gün boyunca ürünün hangi kargo firmas
Hepsiburada 8 gün önce sipariş verdiğim mobil klimam teslim edilmedi. 5 defa aramama rağmen kargonuz hareketsiz deyip du...ruyorlar. Hareket ettirin diyorum barkod sorunu var deniliyor. Düzeltin gönderin diyorum yetkili sizi arayacak deniliyor arayan soran yok. Hepsijet beceremiyorsanız bir sürü kurums
Hepsiburada üzerinden TCL marka bir klima satın aldım. Ürün 11 Kasım 2025 tarihinden beri kargoda görünüyordu, yaklaşık ...20 gün boyunca kargoda bekledi ve sonrasında 10 gündür de “kontrol ediliyor” olarak göründü. Kargonun kaybolduğu, bu nedenle aradaki farkın tarafıma kupon olarak tanımlanacağı söyl
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
30 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airfel LTXM71N 24000 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 424 57...8 044 3. Siparişin Gaziantep İslahiye adresine 5 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti, ancak iki hafta geçmesine rağmen kargo çıkışı dahi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl
Sıkıntım Hepsiburada Jet Kargo firması ile alakalı. 30 Temmuz'da klima alışverişi yaptım, 31'inde Hepsiburada Jet Kargo ...firmasına verildi. Kargo, bulunduğu şehirden 6 Ağustos'ta çıktı. Ayın 8'inde teslimat şehrine ulaştı, fakat 3 gündür teslimat şubesine varmadı. Çözüm bekliyorum.
5 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestfrost vf Klima 18000 BTU model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 454 053 15...4 6). Ürünün 9 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 9 Ağustos’ta Gaziantep bölge müdürü olarak tanıtan biri beni arayarak ürünün iki parça halinde teslim edileceğini,
30.07.2025 günü öğle saatlerinde Hepsiburada üzerinden Vestel klima satın aldık. Kargoya verildi ancak kargo takip bilgi...si paylaşılmıyor. Satıcıyı aradım, kendi kargomuzla gönderdiğimiz için göremezsiniz dedi. Ayrıca ürün önce servise gidecekmiş. Ne olursa olsun, ürünümün nerede olduğunu bilmem lazı
3 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım garantili klima (sipariş numarası: 448 153 546 2), Hepsi XL kargo ile İ...stanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Kargo firması, hasarlı ürünü getirip teslim etmeye çalıştı ve teslim almadığım ürünü sisteme teslim edil
Hepsiburada Doruks Sanal Mağazacılık mağazasından 20 Temmuz'da klima siparişi verdim. Bir gün sonra kargoya verildi. Sta...tüsü eklendi. Fakat kargom PTT ile gönderiliyor. Denmesine rağmen PTT ile iletişime geçtiğimde kargoyu almadıklarını satıcıya ise sorduğumda herhangi bir cevap alamadım. Bugün 1 Ağ
21.07.2025 tarihinde Hepsiburada'dan verilen klima siparişi yarın kargoda seçeneği aktif olmasına rağmen 8-9 gündür elim...e ulaşmıyor. Hepsiburada da satış yapan doruks adlı bir firmadan klima alındı aldığımızın ertesi günü kargoya verildi fakat 8 gün oldu. Gelen giden yok. Müşteri hizmetleri sadece k
Klima aldım iki tane klima yollamışlar, dış ünitesi yollanmamış. Fazla klimayı gelip benden aldılar 5 gündür bana eksik ...ürün olan dış üniteyi göndermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli bana en kısa sürede döneceğiz vs diye cümleler kuruluyor. Resmen insanları oyalıyorsunuz. Satıcı Hepsibur
Hepsiburada'dan bir klima aldık ve ürünü alırken 'yarın kapında' seçeneği olduğu için, aynı ürünün daha uygun fiyatlılar...ı olmasına rağmen 1.700 TL farkla daha pahalısını tercih ettik. Ancak Hepsiburada yine şaşırtmadı; şimdi ise kargo gecikmesi nedeniyle teslimatın üç gün sonra yapılacağını söylüyor
Hepsiburada uygulamasından klima aldım, 8 Temmuz'da sipariş verdim. 14 Temmuz tahmini teslim tarihi olarak belirtilmişti.... 9 Temmuz'da aradılar ve 7 ila 10 gün arasında elimde olacağını söylediler. Bugün 22 Temmuz ve kargo hâlâ gelmedi. Şikayet kaydı oluşturdum, süreci takip ettiklerini söylüyorlar.
Hepsiburada, Daikin ve Kargo Firması Üçgeninde Sinir Bozucu Bir Teslimat Fiyaskosu! Hepsiburada üzerinden 4499139376 n...umaralı siparişimle bir Daikin mobil klima satın aldım. Siparişin ardından 2-3 gün geçtikten sonra ürün kargoya verildi. Cuma sabahı saat 9 civarında kargo firması tarafından arand
Hepsiburada alışveriş sitesinden almış olduğum Vestel flora klima siparişim 2 parça halinde gönderilmiş olup 1 parçası 1...1 temmuzda teslim aldım. 12 temmuzda 2 parça dağıtıma çıktı gelen kurye siparişi depoda unuttuğunu söyledi. 14 ve 16 temmuzda eksik parça bildirimi yaptığım halde 5 gündür depoda b
27 Haziran’da Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Regal marka klima, sanırım ülke turuna çıktı, çünkü hala elime ulaş...mış değil. Açıkçası kargomu beklerken mevsim değişti, yaz bitti. Ne Hepsiburada sorunu çözüyor ne de kargo firması olan GPS Line Lojistik! İki tarafa da ulaşılmıyor! Artık gerçek,
Doruks adlı satıcıdan klima siparişi verdim. Kargoya verilmiş olmasına rağmen ne kargo takip kodu gönderdiler ne de verd...ikleri bilgiler doğru çıktı. Hepsijet firması ile gönderileceği söylenmişti, bu yüzden sayfadan kontrol ediyorum; ancak PTT'ye yönlendirilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise s
Hepsiburada üzerinden 12 Haziran'da, 4113330633 sipariş numaralı Vestel Flora Doğa 156A++ klima aldım. 17 Haziran'da kar...goya verildiği belirtildi. Defalarca kargo sorgulaması yapmama rağmen, kargo şirketinden böyle bir ürün olmadığı bilgisini aldım. Ürünü aldığım iki farklı Vestel yetkili bayisine t
Hepsiburada üzerinden Elektronikpazar mağazasından 2 gün içinde kapında taahhütlü klima sipariş verdim. Ekstra fazla par...a verip aynı yakadan sipariş verdim. Ama ilgili firma yükümlülüğünü yerine getirmiyor. Erteliyor. Hepsiburada hiçbir şey yapmıyor. 6 Haziran'da sipariş verdim. 13 Haziran oldu. Öyl
Hepsiburada üzerinden Baymak marka klima siparişi verdim ve sipariş verirken özellikle kapıya teslimatın olduğunu okudum.... Kargom gerçekten hızlı bir şekilde elime ulaştı lakin ulaşırken kargo şirketi tarafından bir telefon aldım. Biz kargonuzu getirdik lakin anlaşmamız yok yukarı çıkarmıyoruz inip a
Hepsiburada sitesinden 17.05.25 tarihinde aldığım klima 20.05.25 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor. Ancak kargo takib...i sayfasına girdiğimde verilen link hiçbir yere açılmıyor. Kargo tahmini teslim tarihi geldi geçti. Hepsiburada müşteri hizmetlerinden destek istedim. 793371565 numarası ile destek
Hepsiburada'dan Ceva ile gönderileceğine güvenerek klima siparişi verdim. Hem ürünün sağlam ulaşması hem de eve çıkarılm...ası gerektiği için kargo şirketinin Ceva olması önemliydi. Ankas satıcısı, Türkiye'nin en kötü kargo firmalarından biri olan Sürat Kargo ile göndermeyi uygun gördü. Biz evde değilk
21 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden bir klima siparişi verdim. 23 Nisan günü Aras Kargo’dan biri arayarak evde olup... olmadığımı sordu. Evde olduğumu belirtince, klimayı site girişine bırakacaklarını söylediler. Ben de klimayı -1. Katta oturan yaşlı bir çifte alacağımı, ürünü kata kadar çıkarmala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
