to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 404 352 552 numaralı siparişimle ilgili kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat aşamasında yaşanan aksaklıklar nedeniyle siparişimi iptal etmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen, talebime herhangi bir çözüm üretilmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürecin etkin bir şekilde yönetilmediğini, sipariş iptali talebimin ise sonuçsuz bırakıldığını gördüm. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yaşanan sorunlar nedeniyle ilgili siparişimin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Bu olumsuz deneyim sebebiyle Hepsiburada platformunu bundan sonra kullanmayı düşünmüyorum.
Sipariş iptali ve yaşanan mağduriyetle ilgili sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 404 322 267 8 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir saat geçtikten sonra siparişimi iptal etmek istedim, ancak sistem sürekli hata vererek iptal işlemini gerçekleştirmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Fakat bana yapabilecekleri...
28.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından “Epson l3252 yazıcı” siparişi verdim. Sipariş numaram 418 606 211 1. Aradan yaklaş...
9.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 416 317 587 9 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki üç ürün için stok hatası olduğu ve ürünlerin gönderilemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi, sipariş iptal edildi. Ancak iptal edilen bu siparişin ücret iadesi yapılmadığı gibi yaklaşık iki aydır kredi kartı...
İsmim Halil A*** şikayet sebebim Hepsiburada sitesinden 430 483 683 sipariş numaralı Siparişim. Siparişim kargoya verilmemesine rağmen kargoda transfer aşamasında görünüyor. Ondan sebep ki ben iptal edemiyorum. Hepsiburada üzerinden satıcı firma ile iletişim sağladım ürünü tedarik edemiyorum. Cevabı...
Yorumlar