Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Ürünüm Onaylandıktan Sonra İptal Edildi!

profile
13 Eylül 2025 15:07
251

8 Eylül'de Hepsiburada uygulaması üzerinden English Home mağazasından 4 parçalık Sofra sunumluğu siparişi verdim. Sipariş numaram: 475 037 973 4. O sırada geçerli olan "2 al 1 öde" kampanyasından faydalanarak toplam 418₺ ödeme yaptım. Ancak 9 Eylül'de, yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ödediğim tutar iade edildi.

English Home'da ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum, fakat Hepsiburada uygulamasında benzer sorunları daha önce de yaşadım. Kampanya ile aldığım ürünün, siparişim onaylandıktan sonra iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün kampanyalı fiyattan gönderilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 15:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

15 Eylül 2025 09:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Abdullah
10 Eylül 2025 16:48
367
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
26 Ekim 2025 11:50
419

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi ve Fiyat Mağduriyeti

profile
27 Ekim 2025 18:30
119
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi ve Fiyat Mağduriyeti

Yanlış Adrese Giden Sipariş İçin Adres Değişikliği Ve İptal Sorunu

profile
10 Ekim 2025 23:06
319
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri