Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Ürün Siparişim Stokta Olduğu Halde İptal Edildi, Açıklama Yapılmıyor

24 Kasım 18:56
109

Hepsiburada üzerinden Nehir Silver 6 Parça Paslanmaz Çelik SAHAN Setini 20.11.2025 tarihinde kampanyalı olarak satın aldım. Ürüne ait 456 599 814 0 numaralı siparişim, aradan sadece dört gün geçtikten sonra, 24.11.2025 tarihinde “temin edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi.

Ancak aynı ürünün, satıcı mağazanın kendi internet sitesinde hâlâ satışta olduğunu görüyorum. Ürün satıcının kendi sitesinde satışta iken Hepsiburada üzerinden nasıl temin edilemiyor gerekçesiyle iptal ediliyor, bunu anlamakta güçlük çekiyorum. Eğer gerçekten stok yoksa, neden satışa açıldı ve kampanyalı olarak tarafıma satışı gerçekleştirildi?

Herhangi bir muhatap bulamadığım için ne Hepsiburada müşteri hizmetlerinden ne de satıcıdan konuyla ilgili net bir açıklama alamadım. Ürünün, sipariş verdiğim zamanki kampanyalı fiyatı korunarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

kampanyali-urun-siparisim-stokta-oldugu-halde-iptal-edildi-aciklama-yapilmiyor-2.jpg
kampanyali-urun-siparisim-stokta-oldugu-halde-iptal-edildi-aciklama-yapilmiyor-1.jpg
24 Kasım 19:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi, Ürün Yüksek Fiyattan Yeniden Satışa Sunuldu

Ufuk
24 Kasım 17:10
72

Hatalı Fiyatlandırma Nedeniyle Siparişim Haksız Yere İptal Edildi

Yavuz
24 Kasım 18:20
101
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İndirim Fiyatı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Süleyman
02 Ocak 13:46
1.444
Yanlış İndirim Fiyatı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış İndirim Fiyatı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fiyat Hatası Gerekçesiyle Siparişlerim Keyfi İptal Edildi

Mustafa
24 Kasım 17:31
72
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri